Manejo-conflictos

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Manejo de conflictos de los trabajadores
Jessy Elisa Ayuqui Carrion - jessyelisa@hotmail.com

1. Resumen Ejecutivo
2. Definición
3. Conflictos en las organizaciones
4. Tipos de conflicto
5. Conflictos y competición
6. Factores que contribuyen en la aparición de conflictos de grupo
7. El conflicto como un recurso
8. Manejo de conflictos de lostrabajadores
9. Formas eficientes de manejo de conflictos
10. Conclusiones
11. Bibliografía

RESUMEN EJECUTIVO
El informe que se presenta a continuación tiene como título “MANEJO DE CONFLICTOS DE LOS TRABAJADORES”. En primer lugar se ofrece una amplia definición del significado de CONFLICTO, de que forma surgen los conflictos dentro de las organizaciones, los diversos tipos de conflictos quese presentan, así como los factores que contribuyen a su aparición, al mismo tiempo ofrecemos una diferenciación de Conflicto y Competición, los diversos cambios que pueden originarse dentro de los grupos, y de qué forma el Conflicto tiende a ser usado en la actualidad como un gran recurso para mejorar las organizaciones y de que manera estos contribuirán ciertamente a obtener aspectospositivos para la organización u organizaciones, y como punto muy importante hablaremos sobre lo que concierne en sí, “El Manejo de Conflictos de los Trabajadores”.
Los conflictos son parte de lo cotidiano, y están aludidas no solo en las relaciones familiares, ni de amistad, sino también en las relaciones institucionales como empresariales, afectando la motivación de los trabajadores eindividuos por seguir creando y manteniendo, organizaciones y sociedades vigorosas y viables.
¿Qué causan conflictos para emerger dentro de los grupos de trabajo? Cómo puede uno minimizar, tratar con “manejo”, o resolver los conflictos de los grupos? Cómo puede el conflicto llegar a ser usado por los grupos como una estrategia para generar cambios alrededor de donde se desempeña?.El objetivo del presente informe es el de proporcionar esta amplia información orientándonos entonces a éstas preguntas, para brindar conceptos amplios y mejores definiciones, esperando con esto poder ayudar a todos aquellos que se esfuerzan en el desarrollo de los grupos, sociedades, u organizaciones para entender y tratar, que los conflictos que puedan surgir, sean orientadoshacia una mejor productividad dentro y fuera de los grupos a los cuales pertenecemos.
“ Los conflictos están presentes en el proceso de las relaciones humanas “. Es tan inverosímil que no podamos percibir, que mucha gente está pendiente en ocuparse de sus propios conflictos. De tal manera que las situaciones conflictivas aparecen con frecuencia en el día a día, tanto en el aspectopúblico como en la vida privada.
Estos conflictos podrían presentarse en menor o mayor escala, al mismo tiempo, dando como resultado final el mismo,”conflicto”. Ellos podrían ocurrir dentro de los grupos a los cuales pertenecemos, comunidades, organizaciones e incluso naciones, y, pudiendo reaccionar por diferencias étnicas, raciales, religiones, diferencias económicas, educación,doctrinas, y actitudes. Los trabajadores de las organizaciones deberían entonces, tratar de llegar a estar a buenos acuerdos que soluciones sus controversias y analizar las diferencias que puedan haber sido las causantes para la aparición de los conflictos dentro de los grupos pertenecientes. Desarrollaremos entonces, nuestra capacidad perceptiva que, Un mal liderazgo será tan solo comoun drama a sobrevivencia de los trabajadores, y en general, con tendencia a solo a hacer menos efectivo al grupo, y la productividad de los mismos.”

1.- Definición
Conflicto
Los conflictos existen cuando y dondequiera que las personas tengan contactos. Ya que las personas estamos organizadas dentro de los grupos, para buscar una menta común, la probabilidad de conflicto...