Manejo de cambio e innovacion
* Cambio
* Acción y efecto de cambiar.
* Cambiar
* Dejar una cosa o situación para tomar otra
* Dar o tomar algo por otra cosa que seconsidera del mismo o análogo valor
* Modificarse la apariencia, condición o comportamiento.
Fuerzas para el Cambio
Internas
* Nueva estrategia organizacional.
* Cabio en lacomposición de la fuerza de trabajo.
* Equipo nuevo.
* Cambios en las actitudes de los empleados.
Externos
* Cambios en las necesidades y gustos del cliente.
* Nuevas leyes gubernamentales.* Cambios en la tecnología.
* Cambios económicos.
Agente de Cambio
* Alguien que actúa como catalizador y asume las responsabilidad de manejar el proceso.
* Un agente de cambiopuede ser un gerente, un empleado o un consultor externo.
Tipos de Cambio
* De Estructura
* Especialización del trabajo, departamentalización, cadena de mando, tramo de mando,centralización, formalización, rediseño de puesto, diseño estructural
* De Tecnología
* Adoptar equipamiento nuevo o métodos operativos que reemplazan habilidades viejas y requieren de nuevashabilidades
* De Personal
* Cambiar actitudes, expectativas, percepciones y comportamientos de los empleados de una organización.
¿Por qué la gente se resiste al cambio?
* El miedo que elcambio introduce.
* El confort de los viejos hábitos.
* La preocupación por perder status, dinero, autoridad, amigos oconveniencia personal.
* La percepción de que el cambio esincompatible con los objetivos e intereses de la organización.
Reduciendo la Resistencia al Cambio
* Educación y Comunicación
* Participación
* Manipulación
* Coerción
Innovación
*Convertir los resultados del proceso creativo en productos, servicios o métodos útiles
Estímulos
* Variables estructurales
* Adoptar un estructura orgánica
* Disponer de recursos...
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