Manejo De Conflicto Dentro De Las Empresas

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
LICENCIATURA EN LOGÍSTICA Y TRANSPORTE MULTIMODAL
 
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

TRABAJO INVESTIGATIVO N° 1: “MANEJO DECONFLICTOS DENTRO DE LA EMPRESAS”

 
PROF.: MARIANA DE MC PHERSON
 
JIMENEZ, JESUS
8-913-1444
 
FLORES, ARIAGNE
8-913-866
GUEVARA, YANESSI
8-906-2057

CORTES, CHRISTIAN
8-872-881

 
Nº GRUPO: 12L122
 PANAMÁ, DE ABRIL DE 2016







INTRODUCCIÓN
¿Alguna vez has analizado a fondo una empresa?
Una empresa desde el punto de vista de muchas personas es solo el lugar donde personas van a trabajarhaciendo alguna actividad rutinaria para ganarse un salario que les permite adquirir cosas y mantener un estilo de vida. Sin importar cuál sea la empresa o el cargo que se ocupe en ella, la mayoríasolo ve un árbol inmerso en un gran bosque de variables tangibles o intangibles (comportamiento, inteligencia emocional, diversidad de: culturas, clases sociales, pensamientos, creencias, etc.).
Si nostomamos el tiempo necesario nos podremos dar cuenta que una empresa, es el lugar que aparte de lo obvio (lugar donde personas van a laborar) se puede describir como el sitio en el cual conviven ytrabajan por muchas horas varias personas, cada cual con su propia filosofía de vida, creencias y problemas individuales, todos estos factores hacen imposible que dentro de la misma no ocurran conflictos,diferencias y uno que otro disgusto entre los colaboradores que allí laboran.
El objetivo principal de este trabajo es explicar cómo los conflictos provocados por los factores antes mencionados sonmanejados por los gerentes de departamento, jefes de recursos humanos y entre los mismos colaboradores de la empresa, para llegar a acuerdos y posibles soluciones que permitan crear y mantener unambiente de paz, justicia, armonía, tolerancia y trabajo en equipo.











PALABRAS CLAVES
Manejo:
Entendemos por manejo la acción de manejar, de organizar o conducir un objeto o una...