MANEJO DE CONFLICTOS

Manejo de conflictos
 
OBJETIVO
 Concientizar acerca de las estrategias usadas en las situaciones de conflicto.
 Examinar los métodos usados para resolver los conflictos.
 Introducirestrategias para negociar y mostrar capacidad de negociación.
 
TIEMPO:
Duración: 30 Minutos
TAMAÑO DEL GRUPO:
Ilimitado
LUGAR:
Aula Normal
Una sala suficientemente amplia con sillas, paraacomodar a todos los miembros participantes.
MATERIAL:
Fácil Adquisición
Papel para cada participante
Lápiz o bolígrafo para cada participante
Plumones y Rotafolio
 
DESARROLLO
VER FORMATO
I.Los participantes son invitados, por el animador, a hacer un ejercicio de fantasía, con el objetivo de examinar su estrategia en la solución de conflictos individuales, Durante aproximadamente cincominutos, el Facilitador conducirá el grupo a través de la fantasía siguiente.
II. El Facilitador invita a los participantes a que tomen una postura confortable, cierren los ojos, procurandoensimismarse, desligándose del resto relajándose completamente.
III. A continuación el Facilitador comienza diciendo: Todos están ahora caminando por la calle, y de pronto observan, a cierta distancia, que seaproxima una persona que les resulta familiar. La reconocen.
IV. Es una persona con la cual están en conflicto. Todos sienten que deben decidir rápidamente cómo enfrentar a esa persona. A medida quese aproxima, una infinidad de alternativas se establece en la mente de todos. Decidan ahora mismo lo que harán y lo que pasará. El Facilitador detiene la fantasía espera un poco. A continuación dirá:"La persona pasó. ¿Cómo se sienten? ¿Cuál es el nivel de satisfacción que siente ahora? .
V. Continuando, el Facilitador pide a los participantes del grupo que vuelvan a la posición normal y abranlos ojos.
VI. Apenas el grupo retorna de la fantasía, durante cinco minutos, todos los miembros deberán responder por escrito las siguientes preguntas: a) ¿En qué alternativas pensó? b) ¿Cuál es...