Manejo De La Resistencia

UNIDAD IX: MANEJO DE LA RESISTENCIA

13 DE NOVIEMBRE DEL 2012



INDICE

Introducción………………………………………………………………………………………………….3

Resistencia al cambio……………………………………………………………………………………..4

Resistencia sistemática……………………………………………………………………………………4



Métodos alternativos para manejar los cambios discontinuos………………………….…6


La institucionalización de de respuestaestratégica…………………………………………12


Conclusiones………………………………………………………………………………………………12



Bibliografía………………………………………………………………………………………………….13


















INTRODUCCION

La guía para superar la resistencia al cambio esta agrupadas por dos acciones una de ellas es la acción orientada a la gente y la otra acción es orientada a la tarea.
El paradigma de la administración científica: Si empleamos este paradigmaestamos concibiendo a los hombres como estómagos (seres económicos) y la motivación se ejerce por medio del método de la zanahoria y el garrote: La zanahoria adelante, para tentarlos e interesarlos, y el garrote atrás como si se les dijera “sepan que yo ejerzo el control”. Soy la autoridad, formo parte de la elite, sé que es lo mejor y los conduciré a donde tienen que ir. El supuesto sobre lanaturaleza humana asociado a este paradigma es el del hombre económico, eso significa que la motivación principal es la búsqueda de la seguridad económica. Este estilo gerencial será el autoritario.
El paradigma de las relaciones humanas: Reconoce que las personas no solo son estómagos sino también seres sociales sabemos que la gente tiene sentimientos y que en consecuencia la tratamos no solo conjusticia sino también con bondad, cortesía, amabilidad y decencia. Sin embargo, eso significa tan solo un cambio, pasar de ser autoritario a ser autoritario benévolo, ya que, seguimos formando parte de esa reducida elite que sabemos qué es lo mejor. El autócrata benévolo es como un padre que sabe qué es lo mejor para sus hijos y cuida de ellos mientras ellos cumplan su voluntad y con sus deseos. Ycuando no lo hacen, él recibe esa rebelión como una forma de deslealtad e ingratitud: “Así me pagan, después de todo lo que hecho por ustedes”.
El paradigma de los recursos humanos: En este caso trabajamos no solo con la justicia y la bondad sino también con la eficiencia, o sea las personas tienen estómagos, corazón y también mente, en este nivel concebimos a las personas como seres psicológicos, locual significa que, además de necesitar seguridad económica y buen trato también necesitan desarrollarse y contribuir concreta y creativamente al cumplimiento de los objetivos.






9.1 RESISTENCIA AL CAMBIO
Durante los últimos años, la sociedad occidental se ha visto azotada por la furiosa tormenta del cambio, esta tormenta, lejos de menguar, parece estar adquiriendo nueva fuerza. Elcambio barre los países tanto industrializados como en desarrollo con las olas de la velocidad creciente y de fuerza nunca vista.
Esto ha generado tensiones en las empresas y su personal, ya que para integrarse a este mercado inestable, los empleados tienen que aprender a adaptarse al cambio.
Sin embargo, los seres humanos somos por naturaleza sensibles a dichos cambios, puesto que amenazan laseguridad individual y la del grupo al que pertenecemos. Esto pone en juego las motivaciones básicas y crea resistencia ante este proceso de transición.
Cuando esta resistencia persiste se puede convertir en estrés laboral, que se manifiesta en falta de motivación, depresión, ansiedad y otros factores que en suma pueden afectar significativamente tanto el desempeño laboral como el sentido debienestar personal. Si logramos identificar estas señales a tiempo, podemos utilizar diversas estrategias que nos permitan contrarrestar estos efectos y lograr un balance psicológico entre las necesidades personales y las exigencias ambientales.
La atención de los síntomas emocionales, es una acción preventiva para favorecer la Calidad Emocional y el Bienestar Organizacional. Es...