manejo de las situaciones

El manejo de las emociones empieza al permitirte ser muy sincera contigo misma y revisar, desde lo más profundo de tu esencia, si eso que haces es armonioso con la vida que quieres vivir,de esta manera puedes tener acitudes como la hostilidad, es una conducta abusiva y agresiva que puede reflejarse en violencia emocional,el desanimo que es dejar d lograr algo en la vida.

Tambien debemosconocer como responder a objeciones y replicas y asi hacer y recibir criticas ya sean constructivas o no y saber como afrontar las malas noticias del dia a dia,bien sea referente a un amigo o familia.






























Manejo de situaciones emocionales

El manejo de las emociones lo podré alcanzar fácilmente si permito que las fuerzas más constructivasdentro de mí sean las que eligen la dirección de mis pensamientos.
El manejo de las emociones empieza al permitirte ser muy sincera contigo misma y revisar, desde lo más profundo de tu esencia, si eso que haces es armonioso con la vida que quieres vivir.
Hostilidad

Se denomina hostilidad a las conductas agresivas en forma de violencia emocional de un individuo en concreto o de un grupo depersonas.
La hostilidad, por lo tanto, implica una conducta abusiva y agresiva que puede reflejarse en violencia emocional o física. Puede ser ejercida por una persona, un grupo pequeño o una gran cantidad de gente y estar dirigida, de igual forma, a uno o más sujetos.
Desanimo

El desánimo o quitar la fuerza o la vida a algo, dejar de lado el anhelo por lograr algo, dejar de esforzarse según eldiccionario,es un problema universal, repetitivo y contagioso. Universal porque nos afecta a todos, sin distinción de edad, nivel socioeconómico, sexo o escolaridad, todos nos vemos afectados por estados de desánimo en los que no estamos dispuestos a iniciar algún nuevo camino.

Se puede tratar de situaciones momentáneas o pasajeras que son superadas en horas o días o  en un estado extremo dedepresión profunda- en el que se llega al grado de no tener interés por nada y hasta de no querer vivir. Repetitivo porque a lo largo de nuestra vida se presenta en muchas y muy variadas ocasiones: nadie está exento de “caer en sus redes” y no querer hacer cosa alguna en más de una ocasión en el año, en el mes o en la semana; una mayor frecuencia debiera ser “la luz roja” para pedir ayuda profesional.Contagioso porque es muy alto el riesgo de que el desanimado con el que compartimos el hogar, la oficina o cualesquier otro tipo de convivencia, logre convencernos de su manera de ver la vida: es tan vehemente el uso que hace de su manera de pensar en la búsqueda de justificar lo injustificable, que frecuentemente termina por hacer que veamos la vida a través de su óptica... “a las personaspesimistas las envuelve un halo de amargura. Su vida oscila entre la desilusión y la tristeza.
Responder a objeciones y réplicas

Reaccion a las objeciones:
* Actitud general: observación atenta, tranquila, prueba de interés, esfuerzo por ser objetivo y flexibilidad.
* Principios de acogida de objeciones: escuchar el tono con el que se pone la objeción, se puede no responder enseguida.
* Formas dereaccionar: preguntarse cuáles son los objetivos y las motivaciones del interlocutor, no buscar tener razón, llevar la objeción a un terreno objetivo.

Principios para tratar objeciones y responderlas
* No demoler las objeciones.
* Primeramente recibir la objeción: mostrar que se hace caso al interlocutor, luego responder a ella.
A la hora de responder a las objeciones hay que tener encuenta varias posibilidades.
1. Ignorar la bjeción o dejarla para más tarde.
2. Soslayar la objeción.
3. Anticiparse a la objeción.
4. Quitar fundamento a la objeción.
5. Neutralizar la objeción
Hacer y recibir críticas

Una de la habilidades sociales que más conviene aprender es el manejo de la crítica, a la hora de hacerla y de recibirla, ya que es una estrategia básica para solucionar...