Manejo del estrés

El manejo del estrés

Objetivo General


Ofrecer información sobre el manejo del estrés
tanto en el ámbito laboral como el personal y
técnicas para mejorar el desempeño dentro de la
empresa

Temario


Qué es el estrés, división y usos



Evaluación personal: Familia y trabajo



Herramientas de Control y Manejo del Estrés



Planes de acción

Reglas del curso
Levantar la mano para pedir la palabra



Respeto ante los comentarios de los compañeros



Celulares en silencio



Salir solo si es estrictamente necesario



Seguir las instrucciones de las actividades



Colaborar con las dinámicas

Expectativa


Al termino de esta capacitación, los participantes
serán capaces de identificar los diferentes tipos
de estrésy de igual modo, la amplia gama de
técnicas para el manejo de este.

La telaraña
¿Cuál ha sido un personaje de caricatura que
marcó mi infancia?
¿En qué me parezco a él/ella?

Conociendo el
Problema
¿Qué es el Estrés?
¿Cómo se divide?
¿Cuáles son sus usos?

¿Qué
sabemo
s del
estrés?

El estrés


Reacción fisiológica del organismo en el que
entran en juego diversosmecanismos de
defensa para afrontar una situación que se
percibe como amenazante o de demanda
incrementada.



Es natural y necesaria

No confundirse con enfermedad


Este mecanismo de defensa puede acabar
desencadenando problemas graves de salud.



Cuando esta respuesta se da en exceso se produce
una sobrecarga de tensión que repercute en el
organismo y provoca la aparición deenfermedades
que impiden el normal desarrollo y funcionamiento
del cuerpo.



Algunos ejemplos son los olvidos, alteraciones en el
ánimo, nerviosismo y falta de concentración, entre
otros síntomas.

En el área laboral


El estrés crónico es una patología emergente en
el área laboral, especialmente en el sector de
servicios, teniendo mayor riesgo los puestos
jerárquicos de mayorexigencia y dedicación.



Este estrés se relaciona con trastornos de
ansiedad y con el Síndrome de Quemarse por
Trabajo (o Burnout).

Burnout


Aparece como una respuesta
al estrés laboral crónico
cuando fallan las estrategias
de afrontamiento que
habitualmente emplea el
individuo para manejar los
estresores laborales.

Causas del estrés




Sociales

Biológicas



Climáticas

Químicas



Los factores que generan el estrés son tanto
internos como externos.



No podemos influir en todos los factores
estresantes, pero si podemos controlar
nuestra respuesta ante estos.

División del Estrés


Eustrés
◦ Es el estrés positivo
◦ La relación con las impresiones del mundo externo
y del interior no producen un desequilibrioorgánico
◦ El cuerpo es capaz de enfrentarse a las
situaciones e incluso obtiene sensaciones
placenteras con ello. 



Distrés
◦ Podríamos definir el distrés como el estrés
desagradable.
◦ Es un estrés que ocasiona un exceso de esfuerzo
en relación con la carga.
◦ Va acompañado siempre de un desorden
fisiológico.
◦ Hiperactividad, acortamiento muscular,
somatizaciones, y envejecimientoprematuro

Fases del Estrés

Alarma


Primera fase del proceso de estrés frente a la
ansiedad.



Síntomas de respiración entrecortada, aumento
del ritmo cardiaco y presión arterial, ansiedad.



Reacciones provocadas por la secreción de
adrenalina.

Resistencia


Cuando el estado de ansiedad se prolonga, las
reacciones de adaptación provocan que se inicie
un procesode resistencia a dicho estado.



Se permite compensar los gastos de energía
ocasionados por el estado de estrés y, de este
modo, impedir el agotamiento del organismo.



La glucosa se eleva al nivel que el organismo
necesita para el buen funcionamiento del
corazón, del cerebro y de los músculos.



Las personas afectadas adoptan conductas
diferentes.

Agotamiento
...