maneras de afrontar un conflicto
Como elas mesmas dixeron, o conflito non é malo en si mesmo, é algoinevitable que hai que aprender a solventar.
Para iso debemos ofrecerlles aos nosos alumnos/as estratexias de resolución de conflitos. Debemos fomentar nos nenos queencaren os problemas dunha maneira positiva porque é unha oportunidade para aprender.
Debemos educalos en que deben resolver os problemas a través do diálogo, comoúnica vía de resolución e a máis efectiva. Debemos invitalos a que se poñan no lugar da outra persoa, escoitar o que nos di e dicir o que nós pensamos para así chegara un acordo.
Debemos solucionar os conflitos atendendo cada caso de xeito particular, tendo en contas as características dos suxeitos implicados, escoitando a todasas partes implicadas para poder ter unha visión adecuada.
Escoitalos atentamente, ter unha postura corporal cercana, relaxada, e ó seu nivel facilítalles ósnenos/as o ambiente axeitado para solucionar o conflito.
Podemos guialos pero non intervir directamente na resolución. Temos que intentar que sexa eles os que solucionenos problemas, e para iso debemos transmitirlles seguranza.
O neno/a ten que ver que o vamos apoiar equivocárase ous non. Como adultos debemos afrontar o conflitocon humildade.
As tres maneiras de resolución de conflitos son:
- Negación do conflito
- Negociación
- Mediación
Os conflitos sempre hai que solucionalos.
Regístrate para leer el documento completo.