Manfactura

CENTRO UNIVERSITARIO DE CIENCIAS EXACTAS E INGENIERIAS DEPARTAMENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL APUNTES DE LA ASIGNATURA: SISTEMAS DE PRODUCCION AVANZADOS

La globalización de las operaciones. La globalización de la economía es un fenómeno complejo, que afecta de modo directo a todos los agentes económicos y sociales: • Las empresas se ven sometidas a una competencia más dura, e inducidas aadoptar formas de internacionalización de sus estructuras. • Los gobiernos experimentan restricciones externas a sus políticas económicas, con pérdida de control de muchas de sus variables macroeconómicas. • Las poblaciones, como integrantes del mercado laboral sufren los vaivenes derivados de las decisiones sobre capacidad y localización de las empresas; y como integrantes del mercado de consumidoresse benefician con una oferta mayor de bienes y servicios, de mejor calidad y menor precio...y si no forman parte de dicho mercado quedan marginados de modo concluyente. La actual Gestión de Operaciones está profundamente influida por la globalización. El entorno, al volverse más complejo, diverso y cambiante, torna más difíciles las decisiones y requiere un cambio de mentalidad, una visiónglobal, producto de una nueva preparación y formación de los hombres que actúan en estos procesos. Son muchos los factores que en nuestro tiempo han fortalecido la tendencia a la globalización de la economía. Entre ellos cabe citar: • La ventaja económica de la dispersión de las operaciones por las diferencias en las estructuras de costo de los diversos países. • La búsqueda de economías de escala yde alcance. • La aparición de nuevos mercados. • La privatización de servicios públicos. • La aparición de clientes internacionales que reclaman servicios de ese alcance. • Las medidas gubernamentales que hacen atractivas las inversiones. • Los desarrollos tecnológicos y de los transportes y comunicaciones que hacen posible la producción y la gestión dispersa de las actividades. • Ventajas en lostransportes, las aduanas, los tipos de cambio. El proceso de globalización de las empresas significa el abandono del ámbito puramente doméstico de actuación, para acceder a un planteo inrtegrador,

CENTRO UNIVERSITARIO DE CIENCIAS EXACTAS E INGENIERIAS DEPARTAMENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL APUNTES DE LA ASIGNATURA: SISTEMAS DE PRODUCCION AVANZADOS

de ámbito mundial. En la literatura sobreel tema se habla de cuatro tipos de empresas, que son a la vez cuatro fases de su proceso de globalización: • La empresa doméstica, de ámbito de operaciones puramente local o nacional. • La empresa exportadora, que produce en su país de origen pero destina una parte de su producción al mercado exterior. • La empresa multinacional, que posee plantas en diversos países, las que actúan comodivisiones independientes. • La empresa global, que desarrolla sus actividades a nivel mundial, en forma coordinada e integrada. Una estrategia global es una estrategia empresarial compleja, cuyo objetivo es optimizar el resultado final de la cadena del valor, tanto de las actividades primarias, vinculadas directamente al producto o servicio, como de las actividades secundarias o de apoyo. Hay dosenfoques básicos para crear valor: • Ofrecer un producto o servicio similar a los de la competencia pero obtenido en forma más eficiente, a más bajo costo. • Ofrecer un producto o servicio diferenciado de sus similares, y por el que los clientes estén dispuestos a pagar más. Normalmente las ventajas de una estrategia global son de dos orígenes: • Ventajas derivadas de la localización de las diversasactividades. • Ventajas derivadas de la gestión global de las actividades. Las dimensiones principales de una estrategia global se refieren, pues a dos aspectos: • La configuración del sistema, o sea la distribución global de las actividades. • La coordinación del sistema, o sea la interacción de las actividades. La configuración del sistema varía entre dos extremos: máxima concentración o máxima...