mANIFIESTO AL MARKETING

Especialización en Gerencia Comercial

Administración comercial

UN MANIFIESTO DE MARKETING PARA LA ALTA DIRECCIÓN
Relatoría

Jaime Alberto Galindo Jiménez

Bucaramanga, Santander

Enero31 de 2014

En el interesante y acertado análisis presente en el artículo un manifiesto de
marketing para la alta dirección (Kumar, 2010), se presenta al marketing comercial
como uno de los dosgrandes pilares potencialmente generadores de resultados y valor i
en una empresa, siendo el segundo de estos la diferenciación. A manera particular
lograr esta fusión, facilita la búsqueda de valor yacercamiento de la compañía hacia el
cliente, de donde se deriva la razón de ser de la organización.
Decadencia del Marketing: Pérdida de valor.
La inminente decadencia del protagonismo delmarketing dentro de las diferentes
organizaciones durante los últimos años, es evidenciada también en el estudio del
profesor Kumar. Esto, debido a la obtusa visión de algunos gerentes, administradores,propietarios de empresa e incluso del mismo profesional dedicado al marketing, en
donde se concentra esta labor estrictamente al impulso de productos o servicios
mediante estrategias de precio ypromoción orientadas hacia un lugar y mercado
específico, las cuales usualmente se limitan al desarrollo de catálogos y material POPii.
Si se suma a esto el gran componente intangible y pococuantificable de sus resultados,
difícilmente se verá el departamento de marketing de manera diferente a un centro de
costos generador de gastos. Siendo este el motivo principal por el cual el marketing deno evolucionar dentro de cada organización tenderá a desaparecer dentro de la misma
afectando nocivamente la generación de valor en cada una de ellas.
Nueva visión del Marketing: Obsesión general porcrear valor.
Sin duda alguna, y como se sugiere en el artículo base de este texto, la creación
de valor debe ser la principal tarea en la agenda de todo departamento de marketing,

en quien...