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La compleja naturaleza de las habilidades sociales ha dado lugar a numerosas definiciones. Generalmente, las habilidades sociales son consideradas como un conjunto decomportamientos interpersonales complejos. El término habilidad se utiliza para indicar que la competencia social no es un rasgo de la personalidad, sino más bien un conjunto de comportamientos aprendidos yadquiridos.
Podemos definir las habilidades sociales como “un conjunto de conductas emitidas por el individuo en un contexto interpersonal que expresa sus sentimientos, actitudes, deseos,opiniones o derechos de un modo adecuado a la situación, respetando esas conductas en los demás y que, generalmente resuelve los problemas inmediatos de la situación mientras minimiza la probabilidad defuturos problemas” (Caballo, 1993). Las habilidades sociales y de comunicación pueden servir, por tanto para una adecuada comunicación con los sujetos que tenemos frente a nosotros. Aunque todavíano se ha concebido una definición de las habilidades sociales que sea generalmente aceptada, los siguientes componentes son considerados esenciales para la comprensión de las habilidadessociales:
• Se adquieren principalmente a través del aprendizaje por observación, imitación, ensayo e información.
• Son comportamientos interpersonales complejos, verbales y no verbales, a través delos cuales las personas influimos en aquellos con los que estamos interactuando, obteniendo de ellos consecuencias favorables y suprimiendo o evitando efectos desfavorables.
• Suponen iniciativas yrespuestas efectivas y apropiadas.
• Acrecientan el reforzamiento social.
• Son recíprocas por naturaleza.
BIBLIOGRAFÍA
• Watzlawick, P.; Bavelas, J.B.; Jackson, D.D.: “Teoría de lacomunicación humana”. Editorial Herder. Barcelona, 1989.
• Romero, R: “La estructura de los pequeños grupos: las estructuras de comunicación y liderazgo; su instrumentación en Educación para la...
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