Mantener Atencion Del Publico

Universidad Nacional Autónoma de México
Facultad de Contaduría y Administración
Licenciatura en Administración

Publicidad y Promoción de Ventas
Profesora: Bárcena Sobrino María Marcela

¿Cómo captar y mantener la atención del público?
Equipo No. 1
* Albores Gordillo Beatriz Angélica
* Cortés Muñoz Denisse Fernanda
* Espinoza Aguilar Estela Jocelyn
* Lazo de la VegaFernández Mariana
* López Gómez Karla Liliana
* Martínez Cortés Diana Sarahí
* Miranda Ordoñez Laura Elena
* Núñez Bojórquez Elizabeth
Grupo: 1561
ÍNDICE

Introducción 4
Comunicación 6
Esquema 6
Comunicación Efectiva 7
Medios de Comunicación 7
Estructura de los medios de comunicación 8
Ventajas y Desventajas 8
Fortalezas de los medios más utilizados 9
Evaluación dela Comunicación 11
Ubicación del anuncio publicitario 12
¿Cómo captar y mantener la atención del público? 12
Atención 12
Consejos de comunicación 14
Comunicación verbal 14
Comunicación no verbal 15
La atención con relación a la publicidad 16
Planeación estratégica 17
Objetivos Publicitarios 17
Etapa creativa 17
Estrategias Creativas 18
Importancia de la atención del público19
Puntos clave 19
¿Cómo captar la atención mediante el Diseño Publicitario? 20
Textos publicitarios 20
Redacción de textos publicitarios eficientes. 21
Tamaño y longitud. 22
Presentación del anuncio publicitario. 22
Tipografía efectiva. 22
Sentido mágico de ciertas palabras. 23
Ventajas de realizar los anuncios en Blanco y Negro. 24
Ventajas de realizar los anuncios en color.25
Significado oculto de los colores. 25
Palacio de Hierro 26
Tarjeta Palacio de Hierro 27
Requisitos de apertura. 27
Medio de Pago. 28
Comisiones. 28
Formas y lugares de pago de la tarjeta de Crédito de El Palacio de Hierro. 29
Puntos Palacio. 29
Socio Totalmente. 29
Conclusión 31
Bibliografía 32

Introducción
La correcta relación con los clientes permite a las empresasconocer los cambios en sus actitudes y expectativas para poder anticiparse a sus necesidades. Las buenas relaciones con los clientes pueden constituir una ventaja competitiva real, ya que ahora casi todas las empresas usan tecnologías avanzadas de la información y comercialización de productos, pero cada una crea una gran diferencia en el trato ofrecido a sus clientes.
La atención constituye elsegundo paso del proceso técnico de la venta y procede de la curiosidad lograda en la presentación. En una buena presentación el prospecto llega a desarrollar cierto grado de atención llamada curiosidad que es "el deseo del prospecto de saber y averiguar alguna cosa", a esto desde el punto de vista psicológico se le conoce como pre-atención.
La atención se considera como el acto de aplicarvoluntariamente el entendimiento a un objeto o cuestión, concentrando la actividad mental sobre él con lo que penetra al campo de la conciencia. Hasta donde sea posible habrá que evitar que en el momento de entregar el mensaje haya algo más que pueda atraer la atención del prospecto.
La captación de la atención es relativamente fácil y se puede lograr con:
1. La ausencia de atracciones contrarias.2. La sensación creada.
3. El realce del estímulo.
4. La comprensión.
Para lograr mantener y captar la atención del público, es necesario que se establezca primero un objetivo publicitario, y en base a eso, la meta sería hacer corresponder el objetivo publicitario con la mejor forma de transmitir el mensaje, de tal manera que asegure la atención de las personas.
Los responsables decrear los mensajes publicitarios se encuentran en la Dirección de Creatividad, quienes están regidos por La Norma Mexicana de Agencias de Publicidad, Servicios y Requisitos, donde se establece que es la “persona encargada de desarrollar los mensajes publicitarios que brinden un valor agregado a las marcas y/o productos que maneje”.
En las etapas creativas y tácticas se definen el estilo,...