Mantenimiemto

Universidad Metropolitana de Honduras
Ingeniería de Negocios
(SUEPP)

CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD
APLICANDO LAS 9 “S” de la calidad

Ing. NEry Melgar
ALUMNa:
BESSY TOME

15 de octubre de 2011, Siguatepeque Comayagua
INTRODUCCION

El desarrollo y aplicación del método de las 9 “s”” de la calidad se llevo a cabo en el kiosco de Remesas Familiares CITI. Al ver lanecesidad de darle un aporte y cambio radical al área de papelería y útiles así como también en las otras áreas del kiosco, mejorando la presentación, al ver algunas deficiencias en el mantenimiento, mejoramiento y ejecución de algunos procesos de dichas áreas.
Ante la planificación y calendarización de cada una de las actividades a desarrollarse para lograr la optimización del tiempo yrecursos, logrando el involucramiento del personal, estableciendo el orden y limpieza del control de la calidad .
Se clasifico, organizo y limpio cada uno de los gaveteros del mobiliario del kiosco para lograr facilitar la ubicación y establecer el orden en la colocación de cada uno de los implementos utilizados en esta área.

OBJETIVOS GENERALES:

* Implementar las aplicaciones delas 9 s en la organización y así conocer la efectividad de las mismas.

* Comparar el proceso actual con el método mejorado en la aplicación de las 9 S.

* Analizar los resultados efectuados por la aplicación de dichos procesos establecidos por las normas y aplicaciones de este método. Así logrando una mejor optimización de recursos.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

* Lograraplicar los conocimientos adquiridos en la clase y poner en práctica y desarrollo de la aplicación del método de las 9 S. y así conocer la forma en que se integra este método a las diferentes organizaciones, y la forma en que se logra desarrollar, y en la manera en que se presenta mejores resultados desde su utilización.

PLANIFICACION:
1.Calendarización de cada una de las actividades cotidianas, y que posean la noción de la labor a realizarse.

2. Involucramiento e integración del personal para dar inicio a la primera fase del método de las 9 S y dar continuidad a las demás aplicaciones.

3. Dar inicio a la primera aplicación del método de las 9 S la Clasificación de los materiales separando lo necesario de lo innecesario delárea de papelería y útiles.

4. Seguimiento a la segunda aplicación del método de las 9 S la organización de todos los materiales del kiosco.

5. Seguimiento a la tercera aplicación del método de las 9 S la limpieza general tanto interno como externo de cada una de las áreas del kiosco.

6. Seguimiento a la cuarta aplicación del método de las 9 S el bienestar social que consistiráen reparar las cajas donde se guarda el equipo del kiosco como ser (CPU) y verificar que las llaves de este, se encuentren en buen estado para asi mantener el equipo seguro.

7. Seguimiento a la quinta aplicación del método de las 9 S la disciplina consistirá en verificar periódicamente la forma en que se realizan las otras aplicaciones y asi lograr mantener el orden y uncomportamiento confiable en el área de papelería y útiles.

8. Monitoreo de todas las actividades que se realizan durante el proceso.

9. evidenciar por medio de fotos el antes y después de la utilización del método 9 S.


CALENDARIZACION:
Fecha | Hora | Actividad |
03-10-11 | 4:00 pm | Planificación de todas las actividades a realizar. |
04-10-11 | 7:15 am |Propuesta de aplicación de las 9S de la calidad. |
05-10-11 | 10:00 am | Capacitación al personal sobre las aplicaciones de las 9S y las formas y días en que se realizaran dándole a conocer la calendarización. |
06-10-11 | 10:00 am | SEIRI clasificar lo que se utiliza con frecuencia y necesario y eliminar lo que no se utiliza. |
07-10-11 | 10:00 am | SEITON se ordenara todos los...