Mantenimiento correctivo de software en pc y laptop
Páginas: 6 (1343 palabras)
Publicado: 12 de diciembre de 2014
Mantenimiento
correctivo de
software en pc y
laptop
INTEGRANTES:
ANGEL PECH CASTRO
JOEL CETINA CAUICH
Que Es El Mantenimiento
correctivo
?
Mantenimiento
correctivo de
software, como la palabra lo indica,
es corregir un problema que tiene
un software, ya sea de programas o
del sistema operativo.
Bueno una vez sabiendo
esto comencemos
Problemas con la carga del
sistemaoperativo a que se
debe esto ?
Es se puede deber a muchas cosas pude ser causada por :
Un virus
Una mala actualización
La instalación de un programa
La falta de mantenimiento como
desfragmentación y la comprobación
de errores
Como solucionar estos errores ?
Para solucionar estos errores lo único que debes hacer es iniciar
tu pc en modo seguroprimero hay que identificar las teclas ya
que cada pc o laptop son diferentes en algunas es f8, f5, enter,
etc. dependiendo el fabricante
Una vez en el menú, utilizando las flechas hacia arriba y hacia
abajo del teclado seleccione Modo seguro, luego presione Enter.
“Una vez dentro de modo seguro”
Una vez ya cargado el modo seguro.
Si es por la instalación de un programaentras a inicio\Panel de
control\Programas\Programas y características de preferencia pon por
fecha de instalación y desinstala los últimos programas instalados y
reinicia la pc o laptop
Si es por un virus ya en el modo seguro inicia el programa de antivirus
que tengas instalado y ejecútalo como administrador y as un escaneo
completo del sistema una vez terminado reiniciar la pc olaptop
Cuando tarda mucho en cargar el sistema operativo también puede
deberse a los programas de inicio automático siempre en el modo
seguro entra al administrador de tarea en inicio en el buscador pones
ejecutar lo selecciona y escribes el comando msconfig una vez dentro
del administrador de tareas seleccionas inicio de Windows y allá
deshabilitas los programas que no sean necesarios lamayor parte de
estos programas son instalados por gestores de descarga de
aplicaciones
“Un punto mas”
Si nada de lo anterior funcionase se recomienda regresar
a un punto anterior en un momento en el que la pc o
laptop funcionaba como hacer esto es muy sencillo esto
no afectara a sus archivos
Esto también puede servir cuando una actualización esta
afectando la carga del sistema siempreen modo seguro.
Antes de iniciar Restaurar sistema, guarde los archivos
que estén abiertos y cierre todos los programas. Restaurar
sistema reiniciará su equipo.
Abra Restaurar sistema haciendo clic en el botón Iniciar
Imagen del botón Iniciar. En el cuadro de búsqueda,
escriba Restaurar sistema y, a continuación, en la lista de
resultados de búsqueda, haga clic en Restaurar sistema.
Serequiere permiso de administrador Si se solicita una
contraseña de administrador o una confirmación, escriba
la contraseña o proporcione la confirmación.
Siga los pasos del asistente para elegir un punto de
restauración y restaurar el equipo.
“Esto es solo si el sistema ya no
tiene solución”
Pasos a seguir para la reinstalación de sistema
operativo
1° primero tener un disco deinstalación del sistema
opertivo una memoria flash booteada
2° encender la pc o laptop una vez encendida tendrás
que oprimir la tecla indicada para entrar a la bios esto
puede variar dependiendo del proveedor
3° una vez en la bios seleccionas la opción de arranque
con la que desees iniciar y seleccionas CDROM o usb
hdd dependiendo con que vallas a instalar el sistemaoperativo
4° seguir los pasos del instalador de Windows y listo
Códigos de error de Windows ?
Los códigos de error son mensajes que corresponden a errores en
una aplicación específica.
Se identifican por un número, indicando cada uno la causa del
fallo.
Todos son mostrados en formato hexadecimal comenzando por
un 0x. También pueden ser representados en notación...
correctivo de
software en pc y
laptop
INTEGRANTES:
ANGEL PECH CASTRO
JOEL CETINA CAUICH
Que Es El Mantenimiento
correctivo
?
Mantenimiento
correctivo de
software, como la palabra lo indica,
es corregir un problema que tiene
un software, ya sea de programas o
del sistema operativo.
Bueno una vez sabiendo
esto comencemos
Problemas con la carga del
sistemaoperativo a que se
debe esto ?
Es se puede deber a muchas cosas pude ser causada por :
Un virus
Una mala actualización
La instalación de un programa
La falta de mantenimiento como
desfragmentación y la comprobación
de errores
Como solucionar estos errores ?
Para solucionar estos errores lo único que debes hacer es iniciar
tu pc en modo seguroprimero hay que identificar las teclas ya
que cada pc o laptop son diferentes en algunas es f8, f5, enter,
etc. dependiendo el fabricante
Una vez en el menú, utilizando las flechas hacia arriba y hacia
abajo del teclado seleccione Modo seguro, luego presione Enter.
“Una vez dentro de modo seguro”
Una vez ya cargado el modo seguro.
Si es por la instalación de un programaentras a inicio\Panel de
control\Programas\Programas y características de preferencia pon por
fecha de instalación y desinstala los últimos programas instalados y
reinicia la pc o laptop
Si es por un virus ya en el modo seguro inicia el programa de antivirus
que tengas instalado y ejecútalo como administrador y as un escaneo
completo del sistema una vez terminado reiniciar la pc olaptop
Cuando tarda mucho en cargar el sistema operativo también puede
deberse a los programas de inicio automático siempre en el modo
seguro entra al administrador de tarea en inicio en el buscador pones
ejecutar lo selecciona y escribes el comando msconfig una vez dentro
del administrador de tareas seleccionas inicio de Windows y allá
deshabilitas los programas que no sean necesarios lamayor parte de
estos programas son instalados por gestores de descarga de
aplicaciones
“Un punto mas”
Si nada de lo anterior funcionase se recomienda regresar
a un punto anterior en un momento en el que la pc o
laptop funcionaba como hacer esto es muy sencillo esto
no afectara a sus archivos
Esto también puede servir cuando una actualización esta
afectando la carga del sistema siempreen modo seguro.
Antes de iniciar Restaurar sistema, guarde los archivos
que estén abiertos y cierre todos los programas. Restaurar
sistema reiniciará su equipo.
Abra Restaurar sistema haciendo clic en el botón Iniciar
Imagen del botón Iniciar. En el cuadro de búsqueda,
escriba Restaurar sistema y, a continuación, en la lista de
resultados de búsqueda, haga clic en Restaurar sistema.
Serequiere permiso de administrador Si se solicita una
contraseña de administrador o una confirmación, escriba
la contraseña o proporcione la confirmación.
Siga los pasos del asistente para elegir un punto de
restauración y restaurar el equipo.
“Esto es solo si el sistema ya no
tiene solución”
Pasos a seguir para la reinstalación de sistema
operativo
1° primero tener un disco deinstalación del sistema
opertivo una memoria flash booteada
2° encender la pc o laptop una vez encendida tendrás
que oprimir la tecla indicada para entrar a la bios esto
puede variar dependiendo del proveedor
3° una vez en la bios seleccionas la opción de arranque
con la que desees iniciar y seleccionas CDROM o usb
hdd dependiendo con que vallas a instalar el sistemaoperativo
4° seguir los pasos del instalador de Windows y listo
Códigos de error de Windows ?
Los códigos de error son mensajes que corresponden a errores en
una aplicación específica.
Se identifican por un número, indicando cada uno la causa del
fallo.
Todos son mostrados en formato hexadecimal comenzando por
un 0x. También pueden ser representados en notación...
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