Mantenimiento De Equipos De Computo

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CÓMPUTO
ING. ROBINSON CABARCAS FRANCO
JORNADA NOCTURNA

1. Desarrolle las siguientes situaciones, basándose en sus conocimientos informáticos
a. Usted llega a una empresa privada, donde se encuentra la siguiente situación: Primero _ Los computadores están conectados a la red LAN llamada “Cartagena”, esta red cuenta con 15 computadores y el Internet noestá muy rápido, los equipos se bloquean y todos los usuarios comentan que el Internet tiene un ancho de banda de 8 MB. ¿Qué realizaría usted como técnico soporte para solucionar los problemas?, ¿Qué tipo de seguridad recomendaría para que estas situaciones no se presenten nuevamente?.
b. Usted llega a una empresa privada, donde se encuentra la siguiente situación: Los usuarios trabajanmucho con el MSN y éste no está trabajando, les aparece un error 8000401. ¿Qué revisaría usted como técnico?.
c. En una red LAN los computadores repentinamente pierden la conexión a Internet, nuevamente vuelve la conexión al rato, luego repite las mismas acciones durante todo el día, en ocasiones trabaja normal o simplemente pierde la conexión una sola vez. ¿Qué soluciones daría usted comosoporte técnico?, ¿Cuál o cuáles serían sus procedimientos?
d. Un computador con Windows XP, muestra la BIOS, luego trata de cargar el Windows y éste no logra cargar completamente sino que se reinicia una y otra vez de manera constante. ¿Cuál sería su solución?
e. Un computador con Windows 7 no puede ver a ninguno en la red, pero tiene conexión a Internet, pero no logra ver lascarpetas del grupo CONEXANT de 10 computadores. Todos los computadores tienen carpetas compartidas y los otros 9 pueden compartir carpetas, recursos y todo lo que sea necesario. Hay 4 computadores que cuentan con Windows 7 y el resto con Windows XP.
f. Un computador con Windows XP SP3, presenta la siguiente situación: En ocasiones enciende normalmente y tiene muy buena velocidad deprocesamiento; en ocasiones no enciende por nada del mundo, un técnico amigo le ha probado otras memorias RAM, otro procesador, otro disipador y ya no sabe que hacer, yo personalmente lo he recomendado a usted para que le ayude a resolver ese problema.
g. Un computador con Windows 7, se reinicia automáticamente una o dos veces al día; en ocasiones no se reinicia y trabaja normalmente todo el día.¿Qué puede estar ocurriendo en este computador?, ¿Cuáles serían sus procedimientos para resolver tal situación?
2. Responda las siguientes situaciones y luego comente la solución de otro compañero, compare, pregunte y realice sugerencias a su compañero de aula.

Atentamente,

ROBINSON CABARCAS FRANCO
INSTRUCTOR
MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
JORNADA NOCTURNA

DESARROLLO

G.
Primerarazón: un posible virus.
Solución: descargar un buen antivirus

Segunda razón: recalentamiento del procesador
solución: limpiar el ventilador o comprar uno más potente.

Tercera razón: puede que pertenece al grupo de usuarios que utilizan una copia registrada con clave de activación proporcionada por Microsoft para el RC de Windows 7, una versión preliminar.
Solución: Utilizar wl7xe paravalidar el sistema operativo o sino cambiar la versión del sistema operativo.

Cuarta razón: memoria floja o mal colocada.
Solución: limpiar la memoria, introducirla bien dentro de la ranura.

F. Problema: Daño de algún componente electrónico o componente químico que causante del mal funcionamiento del equipo
Solución: Examinación y limpieza exhaustiva del equipo, en ultima instancia cambiode los componentes.

D.
Pues como aparentemente todo su Hardware parece funcionar correctamente pero el sistema operativo no quiere arrancar, debe ser el sistema de arranque y existen otras formas de lograr que Windows arranque y poder recuperar los datos.

1.- Utiliza el disco de arranque de Windows
si no conserva un disco de arranque, se descarga los siguientes archivos para crear un...