mantenimiento de pc

Escuela Técnica en Informática
Enseñanza de Computación

Mantenimiento Correctivo
Clase 2

FALLAS MÁS COMUNES Y ALGUNAS SOLUCIONES:
-La PC No Enciende
Una de las soluciones.
Primero comprueba que la pantalla esté conectada correctamente y que no sea problema de
ningún driver o algo así.
-La PC Enciende pero no tiene imagen.
Una de las soluciones.
Lo recomendable si tiene video, es que instale elsistema operativo desde cero.
Esto por supuesto formateando el disco de nuevo, es lo más aconsejable que puedes hacer.
-La PC se reinicia a cada rato.
Una de las soluciones.
Verificar que la Motherboard este aislada, puede ser que esté haciendo tierra en algún lado del
CPU.
-El monitor se ve a 16 colores.
Una de las soluciones.
Verificar la tarjeta gráfica que puede que no se tengan bieninstalados los drivers, debes intentar
identificar el modelo de tarjeta gráfica y descargar los drivers adecuados.
-La tarjeta de video.
Una de las soluciones.
En ocasiones hay que desactivar manualmente desde el BIOS el video onboard, este queda
anulado.
-El puntero no se mueve.
Una de las soluciones.
Pues en caso que el mouse sea de bolita o ejes debes de sacar la bolita y limpiarla, y si es de laserdebes de limpiar el pad, y si en caso de que ya no funcione con esto pues tendrás que comprar
otro.
-El teclado no responde.
Una de las soluciones.
Si el teclado es inalámbrico cambiando las pilas, y volviendo a sincronizarlo con el transmisor, y si
el teclado no es inalámbrico, Reinicie el equipo.

Creado por: Téc. Edgardo Barillas

Página 1

Escuela Técnica en Informática
Enseñanza de ComputaciónMantenimiento Correctivo
Clase 2

PC no enciende
Una de las fallas que asusta a muchos es que la PC no prende, ya sea quedándose la pantalla en
negro y el o los LED/s del CPU encendidos o directamente como si estuviera desconectada de
la red eléctrica.
Verificar que el cable de alimentación no esté cortado, una punto a tener en cuenta es que el Led
SB_ PWR (Stand By Power) situado en elmotherboard este encendido.
Es conveniente desconectar los periféricos Ópticos, Discos, ETC. Para descartarlos directamente,
en mi caso cuando surge este tipo de falla trato de iniciar la PC con lo mínimo indispensable.
Comprobar que la fuente está en perfecto estado. Hay situaciones que los filtros internos de la
fuente se secan o se inflan derramando su liquido, impidiendo el correcto arranque de la PClo más
conveniente sería instalar una fuente auxiliar y descartar el mal funcionamiento. Este tipo de fallas
puede causar las dos ya mencionadas e incluso inestabilidad en el SO.
Apagones repentinos, puede que la fuente no entregue los Watts necesarios para alimentar la PC.
Proceder a calcular el consumo de los componentes instalados. Esto lo puede hacer con los datos
técnicos o bien buscando enGoogle encontrara páginas Web para dicho calculo. Por otro lado, no
es conveniente instalar en las maquinas actuales una fuente de menos de 500W.
Los pulsadores del gabinete pueden dañarse causando algunas de las siguientes fallas, pantalla
negra y LEDs prendidos si queda el botón RESET continuamente presionado, proceder a
desconectar el cable de Reset del Motherboard. Todo está correctamenteinstalado pro el CPU no
enciende puede deberse al botón de Power dañado, proceder a desconectar los cables PWRSW
del motherboard y puentear los pines prestando atención de no tocar otros pines.
En muy raros casos nos vamos a encontrar con memorias, micros o mother dañados, al menos en
mis reparaciones suelen ser daños menores, en caso de agotar todas las opciones empezaremos
por probar los demásdispositivos. Una de las fallas comunes en los motherboard son los filtros
secos o inflados, pero ese tipo de fallas la debe lo debe reparar personal capacitado o con
conocimiento de electrónica.
Disk Boot Failure
Uno de los casos con los que nos podemos encontrar es que nos aparezca el mensaje DISK BOOT
FAILURE o similar figura 8, en ese caso comprobar que la alimentación del disco rígido +12v GND
+5V...