mantenimiento industrial

Resolución de Problemas
El Método Ishikawa

ADMINISTRACION DEL MANTENIMIENTO - SEMESTRE
PRIMAVERA 2014

Método Ishikawa

Definición:
El diagrama de Ishikawa, también llamado diagrama deespina
de pescado, diagrama de causa-efecto, diagrama de Grandal
o diagrama causal, se trata de un diagrama que por su
estructura ha venido a llamarse también: diagrama de espina
de pez. Consiste enuna representación gráfica sencilla en la
que puede verse de manera relacional una especie de espina
central, que es una línea en el plano horizontal, representando
el problema a analizar, que seescribe a su derecha

Método Ishikawa

Método Ishikawa

Este diagrama causal es la representación gráfica de las
relaciones múltiples de causa - efecto entre las diversas
variables queintervienen en un proceso.
En teoría general de sistemas un diagrama causal es un tipo
de diagrama que muestra gráficamente las entradas o inputs, el
proceso, y las salidas o outputs de un sistema(causa-efecto),
con su respectiva retroalimentación (feedback) para el
subsistema de control.

Método Ishikawa

Para crear y organizar las espinas de un diagrama, hay que
considerar lo siguiente:Todas las espinas deben ser causas posibles.
Todas las causas deben ser presentadas en las vías que indiquen
cómo se relacionan con el problema.
La disposición de las espinas debe reflejar lasrelaciones entre
las causas

Método Ishikawa

¿Cómo interpretar un diagrama ?
El diagrama
es un medio para ordenar, de forma muy
concentrada, todas las causas que supuestamente pueden
contribuira un determinado efecto.
Permite, por tanto, lograr un conocimiento común de un
problema complejo, sin ser nunca sustitutivo de los datos. Es
importante ser conscientes de que los diagramas decausaefecto presentan y organizan teorías. Sólo cuando estas teorías
son contrastadas con datos podemos probar las causas de los
fenómenos
observables.
Errores comunes son construir el diagrama...