Mantenimiento industrial

“Calidad en el Mantenimiento”
Practica Colaborativa: “Filósofos de la Calidad”.
Integrantes del Equipo:
Bermúdez Vargas Roberto
Guzmán Rea Juan Jesús
Juárez Amador Mauricio
Ramos Reyes VíctorAlberto
Rangel Andrade Christian Eduardo
Torres Muñoz Omar Antonio

BIOGRAFIA:
DR. ARMAND V FEIGENBAUM

Que hizo?
Armand
V.
Feigenbaum
Norteamericano, nacido en 1922, fue
gerente de Manufactura yControl de
Calidad a nivel mundial de General
Electric por más de 10 años,
presidente
de
General
System
Company
en
Massachusetts
y
director fundador de la academia
internacional de calidad donde
participala organización Europea
para el Control de Calidad.

Es el creador del libro de Control Total
de Calidad.

El
Dr.
Armand
Feigenbaum,
probablemente no posee tanta
atención dentro del gurú de laCalidad,
como
otros
autores
(Shewhart, Deming, Juran, Ishikawa,
etc.) Pero, sus aportaciones son
importantes. El contribuyó con el
concepto del Control Total de la
Calidad en el libro que lleva el mismonombre. Feigenbaum, también cree
que la calidad es una forma de
operar una forma de vida de allí
término
de
“Calidad
Total”. 

Otros filósofos de la
calidad:

William Shewhart
Deming

Kaoru IshikawaJoseph Juran

Aportación a la
Calidad:

1. Lo más importante para
la filosofía de calidad de
Feigenbaum,
es
el
cliente; en sus propias
palabras: Calidad es lo
que el cliente percibe que
es calidady no lo que la
compañía cree que es.

2. Para poder dar un producto
y/o servicio de calidad es
necesario
que
toda
la
empresa este involucrada en
la búsqueda constante de la
calidad, no únicamente eldepartamento
de
manufactura. 

3. “La calidad es una forma de
vida”, quiere decir que no se
consigue
la calidad con
efectuar supervisiones al final
de la producción, sino más
bien, efectuarcorrectamente
todos
los
procedimientos
desde
el
inicio.

4. El Dr. Feigenbaum, le
da importancia a los
costos de calidad,
asegurando que el
reducir estos costos es
tarea importante, para
poder competir en...