Mantenimiento Y Soporte De Una Red

Módulos de mantenimiento.
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El nivel de soporte y servicios se establece en el contrato de mantenimiento.
Conexión a la red de soporte.. Todos losservidores en contrato de mantenimiento están conectados a la red de soporte albasoft.net gracias a la cual podemos acceder de forma segura a los sistemas para realizar tareas de soporte y telemantenimiento.Sobre esta red se realizan también servicios de backup y monitorización. Desde la empresa, el administrador puede desconectar su sistema de la red de soporte en cualquier momento.
Auditoría deseguridad. Igual que actualizamos el antivirus chequeamos todos los días los posibles agujeros de seguridad que se descubren, vemos como pueden afectar a la seguridad de las instalaciones SIE yactualizamos automáticamente los paquetes afectados (vulnerabilidades de servidor web, mail, ftp, dns, ldap, servidor de aplicaciones, etc.).
Backup del servicio de correo.. Si el servidor de correo pierdela conexión con Internet temporalmente, nuestro servicio de backup de correo puede recoger temporalmente los correos dirigidos a la empresa encaminándolos de nuevo en cuanto recupere la conexión.Copia de seguridad de la configuración.. Hay dos tipos de copias de seguridad que deben hacerse. Una es de los datos que contiene el servidor, y para ello hay un módulo específico de backup.
Si poruna catástrofe perdieramos el servidor, desde ALBA Software podemos reinstalar todos los servicios en otra máquina de forma rápida, lo único que necesitaremos es la última configuración del equipo.Cuentas de usuario y la parametrización de todos los servicios instalados.
Para ello se puede contratar la cópia de seguridad de la configuración que se realizará automáticamente y de forma periodicautilizando la red de soporte albasoft.net.
Actualizaciones de release. Mejoras de versión y solución de errores detectados en aplicaciones como la Intranet. Nuestras aplicaciones están en continuo...