Mantenimiento
Parámetros a evaluar en el
Análisis y Diagnóstico del Área de Mantenimiento
Durante el proceso de A&D son evaluados los siguientes parámetros:
➢ Tipo de estructuraorganizacional existente;
a. Situación administrativa y financiera de la empresa y ambiente en que actúa;
b. Clientela (niveles de exigencia y estándares de la calidad de losproductos o servicios);
➢ Modernidad X obsolescencia de equipos, máquinas y herramientas;
➢ Participación del Mantenimiento en los procesos de compra de nuevos equipos;➢ Participación del Mantenimiento en los proyectos de ampliación o modificaciones de las instalaciones;
➢ Documentación (manuales, catálogos, recomendaciones, metodología de órdenesde trabajo, flujo de documentos, tratamiento informatizado, elaboración de informes, evaluación de los servicios, evaluación de los resultados, establecimiento de metas, acciones administrativas);➢ Cálculos o estimaciones de índices tradicionales (costo de mantenimiento por facturación, porcentaje de mantenimiento preventivo, correctivo y otros servicios etc.);
➢Delegación de autoridad para la solicitud de servicios de mantenimiento;
➢ Comunicación entre el personal de mantenimiento y los clientes de sus servicios;
➢ Recursos humanos ymateriales disponibles;
➢ Relaciones entre las diversas áreas de mantenimiento con órganos externos;
➢ Posición del personal de mantenimiento en relación a otros órganos(responsabilidad, salarios, beneficios etc.) ;
➢ Existencia de intercambio de información entre el personal de una planta con otras de la misma empresa;
➢ Niveles de escolaridad del personal;➢ Experiencia práctica del personal propio;
➢ Eficiencia y productividad del personal de mantenimiento;
➢ Delegación de responsabilidad en todos los niveles...
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