mantenimiento

Actualización Profesional

CULTURA EMPRENDEDORA
Taller Administración e Ingeniería de Procesos
Inicia: 15 de febrero

OBJETIVO
El participante será capaz de revisar los procesos actuales eidentificar los pasos redundantes o poco definidos
para poder establecer acciones que deriven en la documentación de procesos organizados. Adquirirá los
conocimientos con los cuales podrá organizar,identificar y documentar los procesos exist entes de acuerdo
al plan estratégico de la organización.

DIRIGIDO A:
Toda persona que participa en los procesos administrativos o productivos de unaorganización y que requiere
los conocimientos necesarios para la optimización de los procesos empleados e n la producción de bienes y
servicios.

CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
¿Qué es un Proceso?Importancia de los Procesos
Ventajas de los Procesos Optimizados
Procesos Eficientes
Definición de BPM (Gestión de los Procesos de Negocio)

PLANIFICACIÓN DEL MAPEO DE PROCESOS
El Equipo Gerencial y suinteracción en el BPM
Business Process Owners (BPO) en la Estrategia Organizacional
Matriz de los Procesos y Responsables
Diagrama de Interrelación de los Procesos

EJECUCIÓN DEL MAPEO DEPROCESOS
Secuencia a seguir
Establecimiento de Normas
Proceso de Mapeo
Elaboración de Diagramas de Flujo
Práctica

RESULTADOS DEL MAPEO DE PROCESOS
Difusión en la Organización
Verificación de laEfectividad de los Procesos

OPTIMIZACIÓN DE LOS PROCESOS
Detección de Cuellos de Botella
Mapeo de Procesos con Problemas de Productividad
Eliminación de Actividades que No Generan Valor
Mapeo delos Procesos Actuales
Caso de estudio

DURACIÓN TOTAL: 24 hrs.
DURACION POR SESIÓN: 6 horas presenciales las cuales se imparten de la
siguiente manera:


Viernes de 4:00 p.m. a 10:00 p.m.

Sábado de 8:00 a.m. a 2:00 p.m

MONTO DE INVERSIÒN POR PERSONA
1a2
personas
$ 5,800

3a4
personas
$ 5,510

5a6
personas

7a8
personas

9 o más

$ 5,220

$ 4,930

$ 4,640...