mantenimiento

• Mantenimiento Preventivo.- Actividades de verificación y ajustes programados para reducir la probabilidad de falla de algún componente de la infraestructura tecnológica.

• Soporte Técnico.- Actividad de recibir, diagnosticar y resolver alguna solicitud de los usuarios sobre funcionalidades o errores de operación de algún componente de la infraestructura tecnológica.
• MantenimientoCorrectivo.- Es la actividad resultado de un diagnóstico que requiere reinstalación de software o reemplazo parcial o total de alguno de los componentes de la infraestructura tecnológica.
• Diagnóstico Primer Nivel.- Diagnóstico que es realizado por los funcionarios especializados de la administración de la infraestructura tecnológica. En donde los funcionarios verifican el tipo de error o problema quese presenta si es posible dan solución al mismo.
• Diagnóstico Segundo Nivel.- Diagnóstico realizado por el proveedor contratado por la Superintendencia de Sociedades para realizar el soporte técnico o mantenimiento correctivo.
• Operación de la entidad en contingencia.- Se entenderá esta frase cuando no se cuente con el servicio de la plataforma tecnológica que depende del centro de cómputo dela Entidad.
• Mantenimiento Preventivo.- Actividades de verificación y ajustes programados para reducir la probabilidad de falla de algún componente de la infraestructura tecnológica.

• Soporte Técnico.- Actividad de recibir, diagnosticar y resolver alguna solicitud de los usuarios sobre funcionalidades o errores de operación de algún componente de la infraestructura tecnológica.
•Mantenimiento Correctivo.- Es la actividad resultado de un diagnóstico que requiere reinstalación de software o reemplazo parcial o total de alguno de los componentes de la infraestructura tecnológica.
• Diagnóstico Primer Nivel.- Diagnóstico que es realizado por los funcionarios especializados de la administración de la infraestructura tecnológica. En donde los funcionarios verifican el tipo de error oproblema que se presenta si es posible dan solución al mismo.
• Diagnóstico Segundo Nivel.- Diagnóstico realizado por el proveedor contratado por la Superintendencia de Sociedades para realizar el soporte técnico o mantenimiento correctivo.
• Operación de la entidad en contingencia.- Se entenderá esta frase cuando no se cuente con el servicio de la plataforma tecnológica que depende del centro decómputo de la Entidad.
• Mantenimiento Preventivo.- Actividades de verificación y ajustes programados para reducir la probabilidad de falla de algún componente de la infraestructura tecnológica.

• Soporte Técnico.- Actividad de recibir, diagnosticar y resolver alguna solicitud de los usuarios sobre funcionalidades o errores de operación de algún componente de la infraestructura tecnológica.
•Mantenimiento Correctivo.- Es la actividad resultado de un diagnóstico que requiere reinstalación de software o reemplazo parcial o total de alguno de los componentes de la infraestructura tecnológica.
• Diagnóstico Primer Nivel.- Diagnóstico que es realizado por los funcionarios especializados de la administración de la infraestructura tecnológica. En donde los funcionarios verifican el tipo deerror o problema que se presenta si es posible dan solución al mismo.
• Diagnóstico Segundo Nivel.- Diagnóstico realizado por el proveedor contratado por la Superintendencia de Sociedades para realizar el soporte técnico o mantenimiento correctivo.
• Operación de la entidad en contingencia.- Se entenderá esta frase cuando no se cuente con el servicio de la plataforma tecnológica que depende delcentro de cómputo de la Entidad.
• Mantenimiento Preventivo.- Actividades de verificación y ajustes programados para reducir la probabilidad de falla de algún componente de la infraestructura tecnológica.

• Soporte Técnico.- Actividad de recibir, diagnosticar y resolver alguna solicitud de los usuarios sobre funcionalidades o errores de operación de algún componente de la infraestructura...