mantenimiento

No se evidencia recopilación y análisis de los datos apropiados para demostrar la idoneidad y eficacia del proceso de RRHH, de acuerdo al numeral 8.4 de la NTC ISO 9001:2008. (Gestión humana) ¿Porqué?
1. Existieron falencias en la planificación y el control del proceso de gestión humana. ¿porque?
2. No se diseñaron herramientas que permitieran facilitar la información de soporte necesariapara verificar probar la idoneidad y eficicacia del proceso de gestión humana. ¿Porque?
3. Existieron Falencias en el diseño y gestión de los controles empleados en la gestión humana. ¿Porque?
4.Existió falta de planificación en la implementación de los requisitos de la norma ISO 9001:2008 con respecto a la gestión humana y análisis de datos. ¿Porque?
5. No se interpreto correctamente loslineamientos de la norma ISO 9001:2008 para la Planificación y control de la gestión humana y el análisis de datos. ¿Porque?.
Causa Raíz
1. No se interpreto correctamente los lineamientos de la normaISO 9001:2008 para la Planificación y control de la gestión humana y el análisis de datos.
Acciones correctivas
1- Revisar y corregir el proceso de gestión humana.
2- Revisar los requisitos de lanorma ISO 9001:2008 relacionados con la gestión humana.
3- Verificar la correcta implementación del proceso de gestión humana.
4- Diseñar e implementar mecanismos que faciliten y soporten elanálisis de la información
No se evidencio registros de las solicitudes de personal requerido en las distintas áreas de la empresa, conforme a lo definido en el numeral 5.1 del procedimiento de talentohumano de código PR-05-001. (Gestión humana)¿Por qué?
1- Ha habido falta de seguimiento al procedimiento de talento humano. ¿Porque?
2- Hubo Falencias en el seguimiento de los controles relacionadoscon la solicitud de personal. ¿porque?
3- No se gestionaron los registros correspondientes. ¿porque?
4- No se tenia disponibles en los puntos de uso la documentación requerida para este proceso...