Mantenimiento

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TRABAJO FINAL DE GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS II |
RESUMEN DE TODAS LAS UNIDADES |
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EN ESTE TRABAJO SE PRESENTA UN PEQUE;O INFORME ACERCA DE LOS TEMAS DESARROLLADOS EN CLASE |
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JOSE REY ZAMORA MAIRENA |
LUNES 14 DE NOVIEMBRE DEL 2011 |
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El factor humano sigue y seguirá siendo un valor determinante para la transformación de las organizaciones empresariales, hastapoderse convertir para muchas en su fuente de ventaja competitiva, pero es un factor cambiante. La Relaciones Laborales entendidas como el conjunto de normas, agentes e instituciones que regulan y actúan en el ámbito del trabajo humano en la empresa, suponen el desenvolvimiento cotidiano de la prestación del trabajo en la misma.
Los elementos esenciales de las relaciones laborales de los obrero tienesu finalidad en la equidad de ambas partes ya que esto nos ayuda a tener un mejor desarrollo dentro de las organizaciones y respecto al país nos permite tener una estabilidad que la necesitamos para no tener un clima de incertidumbre para que empresas extranjeras inviertan el capital en nuestro país. En lo realizado veremos los derechos y obligaciones tanto de los patrones como de los trabajadorespor lo tanto la ley regula a cada uno de estos grupos como un tercero en discordia con el fin de mantener la congruencia entre dichos miembros.
Para el trabajador y el dirigente es indispensable conocer cuáles son los derechos cuales sus obligaciones, con esto podemos recordar el principio general del derecho, que a todo derecho le corresponde una obligación. Con esto podemos lograr que existaun perfecto control y desarrollo de las actividades de la empresa ya que si tenemos una buena relación de los empleados para con sus jefes crearemos un ambiente de ayuda mutua.
Para esto se debe tener un proceso de organización, que es un conjunto de tareas relacionadas lógicamente llevadas a cabo para lograr un resultado de negocio definido. Cada proceso de negocio tiene sus entradas, funcionesy salidas. Las entradas son requisitos que deben tenerse antes de que una función pueda ser aplicada. Cuando una función es aplicada a las entradas de un método, tendremos ciertas salidas resultantes.
Es una colección de actividades estructurales relacionadas que producen un valor para la organización, sus inversores o sus clientes. Es, por ejemplo, el proceso a través del que una organizaciónofrece sus servicios a sus clientes. Un proceso de organizacion puede ser parte de un proceso mayor que lo abarque o bien puede incluir otros procesos de negocio que deban ser incluidos en su función.
Los procesos tienen entonces clientes que pueden ser internos o externos, los cuales reciben a la salida, lo que puede ser un producto físico o un servicio. Éstos establecen las condiciones desatisfacción o declaran que el producto o servicio es aceptable o no, los pioneros de la reingeniería, señalan que un proceso, simplemente, es “un conjunto estructurado, medible de actividades diseñadas para producir un producto especificado, para un cliente o mercado específico. Implica un fuerte énfasis en CÓMO se ejecuta el trabajo dentro de la organización, en contraste con el énfasis en el QUÉ,característico de la focalización en el producto.
Hay tres tipos de procesos de negocio:
Procesos estratégicos - Estos procesos dan orientación al negocio. Por ejemplo, "Planificar estrategia", "Establecer objetivos y metas".
Procesos sustantivos– Estos procesos dan el valor al cliente, son la parte principal del negocio. Por ejemplo, “Repartir mercancías”
Procesos de apoyo vertical u horizontal –Estos procesos dan soporte a los procesos centrales. Por ejemplo, “Registrar los hechos económicos”.
Los procesos de negocio consisten en subprocesos, decisiones y actividades. Un subproceso es parte de un proceso de mayor nivel que tiene su propia meta, propietario, entradas y salidas. Las actividades son partes de los procesos de negocio que no incluyen ninguna toma de decisión ni vale la...