Manual administrativo de una empresa estudiada

ORGANIZACIÒN RADIORAMA
“MANUAL DE FUNCIONES”

INTRODUCCION

El presente manual se realiza por la necesidad de plasmar formalmente el funcionamiento que tiene la Organización Radiorama Tapachulahasta el presente año 2011, describiendo todas las áreas que la componen y las actividades que cada uno de sus elementos realiza.
A través del presente manual se pretende tener un registro detalladode las actividades que se desempeñan para tener una visión amplia de lo que es esta Organización, de modo que cualquier elemento externo pueda entender claramente lo que se hace en ella y cualquiernuevo elemento pueda entender sus funciones, obligaciones, responsabilidades y lo que se espera de él.
Con el presente manual también se intenta definir las funciones, responsabilidades y objetivos decada uno de los elementos que ya integran la Organización, con el fin de que cada uno se enfoque en sus respectivas actividades.
En cada sección del manual se describirá un departamento, definiendosu estructura, funciones y objetivos. Es importante mencionar que los distintos departamentos que constituyen a la Organización Radiorama son de gran importancia y no es posible destacar una mayorrelevancia para uno u otro. Siendo Radiorama una empresa de servicios, la sincronización, coordinación y control interdepartamental es lo que va a determinar su categoría, su reputación a nivelcomercial, además de que cada departamento desempaña funciones concretas y especificas que desempeñan un papel dentro de la organización general de la empresa.

¿QUÈ ES LA ORGANIZACIÒN RADIORAMA?

MISIÒN“Una empresa dedicada a informar, comunicar y entretener con calidad, con el objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros clientes y radioescuchas, ofreciendo un servicio de alta competitividad”.VISIÒN
“Permanecer como empresa líder en el mercado de la radiodifusión”.

PROPÒSITOS
* Mejora Continua.
* Dar un servicio integral a nuestros clientes.
* Escuchar opiniones y...