Manual administrativo
Páginas: 25 (6056 palabras)
Publicado: 1 de febrero de 2011
I. PRESENTACIÒN
Los socios de Librería Arco presentan el Manual de organización aprobado por la Junta directiva de la organización según Acuerdo No. 245-2000 de fecha 15 de mayo de 2000.
La importancia de este instrumento administrativo, es dar a conocer al personal con mayor amplitud la estructura organizativa y de puestos de las diferentes unidades o áreas, que la integran especialmentelas atribuciones y responsabilidades de su recurso humano, para el efectivo desempeño laboral en función de la misión de la organización.
El presente documento presenta en forma ordenada y sistemática, información relacionada con la definición, Antecedentes, Servicios y Distribución por niveles, Misión, Visión, Objetivos, Funciones, Estructura organizativa y Descripción técnica de puestos, quese consideran necesarias para la mejor ejecución del trabajo. Contempla lo relativo a niveles jerárquicos, los grados de autoridad y responsabilidad, los canales de comunicación y coordinación, organigrama general y otros.
II. DEFINICIÓN
Librerías arco es una organización constituida por las librerías independientes líderes en el país, con más de 25 librerías de referencia en todo el país.encargada de seleccionar, adquirir, clasificar, catalogar, actualizar y mantenerla un fondo bibliográfico acorde a los programas, planes, proyector académicos según las necesidades de nuestros clientes .
III. BASE LEGAL
Esta alianza organización de Librerías nace en el año 1997 como una defensa del pluralismo cultural, con el fin de crear un sello corporativo de prestigio y calidad alservicio del cliente y somos especialistas en todas las áreas del mundo del libro ya que contamos con 4,000 ejemplares aproximadamente por cada librería ubicada en el país.
IV. MARCO HISTÓRICO
Librería Arco es una sociedad anónima constituida en mayo de 2000 por un numeroso grupo de libreros independientes, nuestro objetivo es centralizar las compras, servicios de sus librerías y promocionar ellibro.
Nacimos como respuesta a una situación de mercado caracterizada por la rápida evolución del sector del libro, con tendencia a la concentración editorial tanto en el ámbito empresarial como de distribución.
La organización integra 55 socios libreros especializados.
Para los socios de Librería Arco el libro representa más del 95% de sus ventas.
Destacamos la profesionalización dellibrero en cuanto a la calidad de su oferta y servicios.
En la actualidad reunimos a las librerías independientes de mayor prestigio en nuestro país. Nuestro potencial representa una de las mayores fuerzas a nivel de cifra de negocios del sector librerías.
Librerías Arco edita unas revistas gratuitas a todo color que se distribuye a través de las librerías que integran la cadena y cuyasfechas de aparición son abril, junio y noviembre. Reseñan y se recomiendan las novedades más importantes de narrativa, ensayo, infantil-juvenil, libro de bolsillo, viajes y regalo. dirigida especialmente a profesores, bibliotecarios y padres de familia.
V. MISIÓN
Somos una organización activa logrando una mayor presencia de sus fondo de librería, mediante la prestación de servicios de calidad yeficiencia, brindando recursos y materiales
impresos, audiovisuales y digitales que promuevan la investigación científica y contribuyan al
desarrollo de nuestro cliente y del país. Impulsar modelos de comercialización que haga mas atractivo el comprar el libro.
VI. VISIÓN
Constituirse como la organización líder de Librerías en todo el país, con el apoyo de las nuevas
tecnologías de lainformación y la comunicación. Administrar y reinvertir en forma eficiente y eficaz los recursos que genera la Librería Arco.
VII. OBJETIVOS
a) Constituir un fondo bibliográfico de acuerdo a las necesidades de investigación,
extensión y servicio de nuestro cliente.
b) Fomentar la difusión de la cultura en sus diferentes manifestaciones.
c) Preservar y difundir la producción bibliográfica...
Los socios de Librería Arco presentan el Manual de organización aprobado por la Junta directiva de la organización según Acuerdo No. 245-2000 de fecha 15 de mayo de 2000.
La importancia de este instrumento administrativo, es dar a conocer al personal con mayor amplitud la estructura organizativa y de puestos de las diferentes unidades o áreas, que la integran especialmentelas atribuciones y responsabilidades de su recurso humano, para el efectivo desempeño laboral en función de la misión de la organización.
El presente documento presenta en forma ordenada y sistemática, información relacionada con la definición, Antecedentes, Servicios y Distribución por niveles, Misión, Visión, Objetivos, Funciones, Estructura organizativa y Descripción técnica de puestos, quese consideran necesarias para la mejor ejecución del trabajo. Contempla lo relativo a niveles jerárquicos, los grados de autoridad y responsabilidad, los canales de comunicación y coordinación, organigrama general y otros.
II. DEFINICIÓN
Librerías arco es una organización constituida por las librerías independientes líderes en el país, con más de 25 librerías de referencia en todo el país.encargada de seleccionar, adquirir, clasificar, catalogar, actualizar y mantenerla un fondo bibliográfico acorde a los programas, planes, proyector académicos según las necesidades de nuestros clientes .
III. BASE LEGAL
Esta alianza organización de Librerías nace en el año 1997 como una defensa del pluralismo cultural, con el fin de crear un sello corporativo de prestigio y calidad alservicio del cliente y somos especialistas en todas las áreas del mundo del libro ya que contamos con 4,000 ejemplares aproximadamente por cada librería ubicada en el país.
IV. MARCO HISTÓRICO
Librería Arco es una sociedad anónima constituida en mayo de 2000 por un numeroso grupo de libreros independientes, nuestro objetivo es centralizar las compras, servicios de sus librerías y promocionar ellibro.
Nacimos como respuesta a una situación de mercado caracterizada por la rápida evolución del sector del libro, con tendencia a la concentración editorial tanto en el ámbito empresarial como de distribución.
La organización integra 55 socios libreros especializados.
Para los socios de Librería Arco el libro representa más del 95% de sus ventas.
Destacamos la profesionalización dellibrero en cuanto a la calidad de su oferta y servicios.
En la actualidad reunimos a las librerías independientes de mayor prestigio en nuestro país. Nuestro potencial representa una de las mayores fuerzas a nivel de cifra de negocios del sector librerías.
Librerías Arco edita unas revistas gratuitas a todo color que se distribuye a través de las librerías que integran la cadena y cuyasfechas de aparición son abril, junio y noviembre. Reseñan y se recomiendan las novedades más importantes de narrativa, ensayo, infantil-juvenil, libro de bolsillo, viajes y regalo. dirigida especialmente a profesores, bibliotecarios y padres de familia.
V. MISIÓN
Somos una organización activa logrando una mayor presencia de sus fondo de librería, mediante la prestación de servicios de calidad yeficiencia, brindando recursos y materiales
impresos, audiovisuales y digitales que promuevan la investigación científica y contribuyan al
desarrollo de nuestro cliente y del país. Impulsar modelos de comercialización que haga mas atractivo el comprar el libro.
VI. VISIÓN
Constituirse como la organización líder de Librerías en todo el país, con el apoyo de las nuevas
tecnologías de lainformación y la comunicación. Administrar y reinvertir en forma eficiente y eficaz los recursos que genera la Librería Arco.
VII. OBJETIVOS
a) Constituir un fondo bibliográfico de acuerdo a las necesidades de investigación,
extensión y servicio de nuestro cliente.
b) Fomentar la difusión de la cultura en sus diferentes manifestaciones.
c) Preservar y difundir la producción bibliográfica...
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