manual administrativo

1.1.1.1.1.1.1.1.
1.1.1.1.1.1.1.2.
1.1.1.1.1.1.1.3. Este Manual de normalización de documentos administrativos ha sido realizado por un grupo de trabajo constituido por el siguiente personal de administración y servicios:
1.1.1.1.1.1.1.4.
1.1.1.1.1.1.1.5. Pilar Ayala Galán
Elena Domínguez Ortega
1.1.1.1.1.1.1.6. Francisca Martel Ruiz
1.1.1.1.1.1.1.7. Jacqueline Montelongo Sánchez1.1.1.1.1.1.1.8. Dolores Morales Sosa
1.1.1.1.1.1.1.9. Orlando José Socorro Lorenzo
1.1.1.1.1.1.1.10. Elena Suárez Manrique de Lara

De la elaboración del capítulo segundo y de la revisión lingüística y estilística de este manual se han ocupado los siguientes profesores del Departamento de Filología Española, Clásica y Árabe:

Clara Eugenia Hernández Cabrera
Jose Antonio Samper Padilla1.1.1.1.1.1.1.11.
1.1.1.1.1.1.1.12.
1.1.1.1.1.1.1.13.
1.1.1.1.1.1.1.14.
1.1.1.1.1.1.1.15.
1.1.1.1.1.1.1.16.
1.1.1.1.1.1.1.17.
1.1.1.1.1.1.1.18. ÍNDICE
1.1.1.1.1.1.1.19.
1.1.1.1.1.1.1.20.
1.1.1.1.1.1.1.21. PRESENTACIÓN 5

CAPÍTULO 
ESTRUCTURACIÓN Y DISEÑO DE DOCUMENTOS 7
1. Criterios para la elaboración de documentos impresos 9
1.1. Aspectos generales de configuración 9
1.2.Criterios de paginación 11
2. Contenido básico de los documentos administrativos 11
1.1.1.1.1.1.1.22. 2.1. Estructura 11
1.1.1.1.1.1.1.23. a) Encabezamiento 11
1.1.1.1.1.1.1.24. b) Cuerpo 12
1.1.1.1.1.1.1.25. c) Formalización 12
1.1.1.1.1.1.1.26. d) Pie 15
1.1.1.1.1.1.1.27. 2.2. Peculiaridades de algunos documentos administrativos 15
1.1.1.1.1.1.1.28. a) Motivación 15
1.1.1.1.1.1.1.29. b)Requisitos concretos de las notificaciones 16

CAPÍTULO 
RECOMENDACIONES BÁSICAS PARA LA EXPOSICIÓN Y REDACCIÓN
DE LOS TEXTOS 19

CAPÍTULO III
CATÁLOGO DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS 37
- Acta de calificaciones 40
- Acta de reunión de órganos colegiados 43
- Acuerdo 50
- Carta 53
- Certificado 55
- Certificado acreditativo de silencio administrativo 59
- Circular 63
- Contrato 67- Convenio 71
- Convocatoria de reunión de órganos colegiados 79
- Declaración jurada 82
- Diligencia 84
- Informe 87
- Memoria explicativa 96
- Nota interior 99
- Notificación 101
- Oficio 105
- Portada de fax 108
- Requerimiento de subsanación de defectos en la solicitud 111
- Resolución 114
- Solicitud (modelo normalizado) 118
- Solicitud (modelo genérico) 123


APÉNDICE 1.Abreviaturas , siglas, expresiones y fórmulas de
tratamiento 129
1. Abreviaturas, siglas y acrónimos 131
1.1. Concepto y uso 131
1.2. Abreviaturas más usuales 132
1.3. Siglas y acrónimos de uso más frecuente 134
1.4. Siglas de universidades españolas 135
1.5. Siglas de los centros de la ULPGC 136
2. Tratamientos honoríficos 137
1.1.1.1.1.1.1.30. 2.1. Universidades 1371.1.1.1.1.1.1.31. 2.2. Comunidad Autónoma 138
1.1.1.1.1.1.1.32. 2.3. Poder ejecutivo. Órganos de gobierno y administraciones
1.1.1.1.1.1.1.33. 3.3Ppúblicas 138
3. Expresiones latinas usadas frecuentemente en español 139
1.1.1.1.1.1.1.34.
1.1.1.1.1.1.1.35. APÉNDICE 2. Normativa de referencia 141
BIBLIOGRAFÍA 145
1.1.1.1.1.1.1.36.
1.1.1.1.1.1.1.37. REAL DECRETO 1465/1999, de 17 de septiembre, por el que se
1.1.1.1.1.1.1.38. Establecen criterios de imagen institucional y se regula la
1.1.1.1.1.1.1.39. producción documental y el material impreso de la Administración
1.1.1.1.1.1.1.40. General del Estado. 153

1.1.1.1.1.1.1.41.
1.1.1.1.1.1.1.42.
1.1.1.1.1.1.1.43.
1.1.1.1.1.1.1.44.
1.1.1.1.1.1.1.45.
1.1.1.1.1.1.1.46. PRESENTACIÓN1.1.1.1.1.1.1.47.
1.1.1.1.1.1.1.48.
1.1.1.1.1.1.1.49. El Libro blanco para la mejora de los servicios públicos, elaborado por el Ministerio de Administraciones Públicas, destaca que la nueva administración del siglo XXI, orientada fundamentalmente a satisfacer las necesidades y expectativas de sus usuarios, debe tener como estrategia prioritaria de actuación «la mejora de la atención a los...