Manual Administrativo

Manuel Administrativo
Para el desarrollo de una entidad social lo forma una documentación de sus sistemas, métodos y procedimientos en la ejecución operativa que posibilite descubrir, evaluar y corregir el alejamiento de los planes originales.
En una empresa es de gran importancia utilizar los servicios de consultoría externa.

Uno de los proyectos inmediatos que se deben emprender, es lacreación de una manual de organización que dé a conocer los objetivos, las políticas a seguir, la estructura y funciones las técnicas, métodos y sistemas para el desarrollo propio de las funciones de la empresa.

Según Agustín Reyes Ponce un manual significa: un folleto, libro, carpeta etc. donde de una manera fácil de manejar se encuentran de manera ordenada una lista de elementos administrativos.Graham Kellog señala que el manual presenta sistemas específicos. Un procedimiento por escrito significa establecer debidamente un método estándar para ejecutar algún trabajo.
Un manual es un conjunto de documentos que partiendo de los objetivos y las políticas establecidas para logarlo.
Por medio de estos manuales pueden distribuirle al personal sus deberes y responsabilidades, políticas yobjetivos de la empresa de forma directa y sencilla.
Los manuales administrativos no son duplicaciones de los instrumentos legislativos tales como leyes u órdenes. Se puede decir que el reglamento es un instrumento de naturaleza jurídica para la ejecución correcta de las tareas de oficina.

Ventajas de su uso:
1. Mantiene solido un plan de organización.
2. Asegura una adecuada comprensión del plangeneral.
3. Facilita el estudio de los problemas de organización.
4. Sirve como guía para preparación y clasificación.
5. Organiza la aprobación y publicación de las modificaciones necesarias para la organización.
6. Determina la responsabilidad de cada presto.
7. Evita conflictos jurisdiccionales.
8. Sirve como guía en adiestramiento de novatos.


Desventajas
1. Muchas compañías consideran que sonmuy pequeñas para necesitar un manual.
2. Algunas consideran que es demasiado caro.

Manuales
Los manuales facilitan el aprendizaje de la organización y proporcionan la orientación precisa que requieren la acción humana en las unidades administrativas fundamentalmente a nivel operativo.

Clasificaciones de las manuales
Por su alcance.
1. Generales.
2. Departamentales.
Por su contenido.
1. Dehistoria de la empresa.
2. De organización.
3. De política.
4. De procedimiento.
5. De contenido múltiple.
Por su función.
1. De personal.
2. De ventas.
3. De producción.
4. De finanzas.

Manuales de puesto: precisa los procedimientos y rutinas de un puesto particular.
Manuales de personal: son los manuales de reglamentos de oficina, manual de empleado, manual de empleo.
Pueden elaborarse destinadosa tres clases de usuarios para el personal en general, para supervisores y para el personal del departamento.
Manuales de ingeniería: usados para coordinar el control de producción, fabricación, inspección y personal de ingeniería.
Manuales generales: puede darse el caso de una empresa que tenga un solo manual general que abarque todos los aspectos.
Manuales de organización: exponen con detallesla estructura de la empresa. Explica la jerarquía, los grados de autoridad y responsabilidad.
Manuales de procedimientos: contienen un texto que señala las políticas y procedimientos a seguir en la ejecución de un trabajo, con ilustraciones a base de diagramas, cuadros y dibujos para aclarar datos. En los manuales de procedimientos de oficina es costumbre incluir o reproducir las formas que seemplean en el procedimiento del cual se trate.
Manuales de contenido múltiple: un manual puede tener material diverso, en la preparación de cualquier manual existen dos requisitos indispensables.
1. Manifestación clara de las normas generales de la empresa.
2. Comprensión total de la organización básica de la misma.
Manuales de técnicas: es un manual de contenido múltiple que trata acerca de los...