MANUAL ASESORES


La siguiente es un breve resumen de lo que refiere a la empresa.

GOATHI SRL es una compañía nacional que ofrece soluciones de seguridad globales e integrales, adaptadas a las necesidades de nuestros clientes.
Trabajamos bajo estrictos parámetros de excelencia apostando a la innovación y adaptándonos a las necesidades de cada cliente. 
Basamos nuestro trabajo en una estrategia de negociodiferenciada; cercanía al cliente y profesionalismo.
Actualmente ofrecemos servicios que abarcan distintos ámbitos de la seguridad:
Alarmas monitoreadas
Cámaras de Seguridad
Sistemas Contra – Incendios
Cercos Eléctricos
Control de Acceso
Seguimiento de Vehículos
Alarmas vecinales

Nuestra empresa está a asociada a Monitoreo.com y a Monitoreo Inteligente una de las redes más grandes de monitoreo enLatinoamérica, las cuales compartimos recursos en la operación de eventos activos y contamos con su experiencia y respaldo.



MANUAL PARA LOS ASESORES

Tipo de trabajo: Free Lance

Establecemos este método de trabajo, ya que el vendedor emplearía el tiempo que crea que sea necesario para vender, sin presiones, sabiendo que su ganancia es el fruto de su producción.
El asesor va a tener totaldisponibilidad de usar el nombre de la empresa, presentándose en todos lados como asesor de la misma, apareciendo en nuestra página web www.goathi.com. Pudiendo ofrecer todos los productos que mencionamos en este documente, y darle una versión actualizada si se agrega o se modifica algo del mismo.

INTRODUCION A LOS SISTEMAS
En esta sección vamos a dar una breve pero necesaria explicación para que unasesor pueda estar informado sobre los productos que ofrecemos, como imágenes ilustrativas para que vean los elementos de cada sistema.

ALARMAS MONITOREADAS

Una alarma es un elemento de un sistema de seguridad pasiva, esto significa que no evitan una situación anormal, pero si son capaces de advertir sobre ella.
En este caso estaríamos hablando de una intrusión de una persona no deseada aldomicilio o comercio, estando o no presentes.
El estar o no presentes refiere a que:

Presentes: Podemos tener botones de pánico con alarma silenciosa, esto sirve tanto para domicilios y comercios. Como también y esto se da en los domicilios, activaciones parciales de la alarma, por ejemplo tener el patio activo y adentro al estar, desactivado.
Ausentes: La alarma es totalmente activada cuando uno seva del lugar.

Hablando un poco más de monitoreo, que es nuestro principal producto, es un sistema asociado a la alarma, que ante eventos activos se sigue un procedimiento para enterar al propietario, dueño, encargado o a quien se designe, de una activación de alarma.
Este mismo toma una acción automática, esta trata de que ante un evento activo se envíe una señal a través del TELEFONO o delCOMUNICADOR GPRS hacia la central de monitoreo, la atienda un operador y este proceda ante las indicaciones acordadas con el cliente.
Las palabras anteriormente marcadas en rojo son fundamentales ya que sin ninguno de esos elementos solos o en conjunto, se puede obtener el sistema de monitoreo.
En el sistema de monitoreo, se le pedirán al asociado datos personales del titular del abono, datos deldomicilio necesarios para una rápida y fácil identificación, y se determinaran procedimientos que serán de suma importancia, para el correcto funcionamiento del sistema, ya que estos en caso de un evento son datos necesarios para el operador y el procedimiento que tendrá que realizar.

Clave operador: Clave que solicitara el abonado para validar que realmente lo llaman de monitoreo, deberá serrecordada por el mismo.
Contraseña de asalto: Esta clave/frase/pregunta se usara según el gusto del cliente en caso de que la persona se encuentre con los asaltantes al momento de que el operador llame, esta misma debe ser bien recordada en caso de tener esta difícil situación.
Acceso web: Se le dará un usuario y contraseña al abonado si lo solicita para entrar al sistema y verificar sus eventos....