MANUAL_ATENCION_PSICOLOGICA entrevista abuso

Atención Psicológica

a Mujeres en Situación de Violencia
Lineamientos y Protocolos

Atención
Psicológica
a Mujeres en Situación de Violencia
Lineamientos y Protocolos

Atención Psicológica a Mujeres en Situación de Violencia
Lineamientos y Protocolos
Primera Edición, 2010
D.R. © Centro Nacional de Equidad de Género y Salud Reproductiva
Secretaría de Salud
Homero 213, 7º piso
ColoniaChapultepec Morales
C.P. 11570, México, D.F.
Impreso y hecho en México
Printed and made in México
Se imprimieron 600 ejemplares
Se terminó de imprimir en septiembre de 2010
ISBN 978-607-460-140-4
Esta publicación fue elaborada por el Centro Nacional de Equidad de Género y Salud Reproductiva.
Edición: Aurora del Río Zolezzi, Georgina Amina Aquino Pérez, Lilia Flores Ramírez.
Corrección de Estilo: LiliaFlores Ramírez.

2

Directorio
Dr. José Ángel Córdova Villalobos
Secretario de Salud
Dr. Mauricio Hernández Ávila
Subsecretario de Prevención y Promoción de la Salud
Dra. Maki Esther Ortiz Domínguez
Subsecretaria de Innovación y Calidad
Lic. Laura Martínez Ampudia
Subsecretaria de Administración y Finanzas
Dr. Romeo Sergio Rodríguez Suárez
Titular de la Comisión Coordinadora de los InstitutosNacionales de Salud
y Hospitales de Alta Especialidad
C.P. Tomás Limón Lepe
Titular del Órgano Interno de Control
Lic. Bernardo Fernández del Castillo Sánchez
Director General de Asuntos Jurídicos
Lic. Carlos Olmos Tomasini
Director General de Comunicación Social

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Directorio
Centro Nacional de Equidad de Género y Salud Reproductiva
Dra. Patricia Uribe Zúñiga
Directora General
Dra. Susana PrudenciaCerón Mireles
Directora General Adjunta de Salud Reproductiva
Dr. Luis Alberto Villanueva Egan
Director General Adjunto de Salud Materna y Perinatal
Dra. Aurora del Río Zolezzi
Directora General Adjunta de Equidad de Género
Dr. Adalberto Javier Santaella Solís
Director de Violencia Intrafamiliar
Lic. Georgina Amina Aquino Pérez
Subdirectora de Atención a la Violencia
Subdirección de Prevención de laViolencia

4

Índice
1. Presentación y Agradecimientos

7

2. Objetivos

11

3. Sustento legal

15

4. Lineamientos generales

19

5. La atención psicológica con enfoque de género

27

6. El abordaje de la violencia contra las mujeres desde el
enfoque centrado en la persona y la perspectiva de género

35

7. Marco conceptual

41

8. Protocolos de Atención

53

9. Protocolos deCanalización y Referencia

73

10. Compilación de técnicas

79

11. Anexos

97

12. Bibliografía

119

5

1
Presentación y Agradecimientos

Presentación y Agradecimientos

1

Capítulo

Presentación y Agradecimientos • Capítulo 1

1

Capítulo

Presentación y Agradecimientos

El presente Manual de Lineamientos y Protocolos para la Atención Psicológica de Mujeres que viven en
situación de ViolenciaFamiliar y de Género se diseñó con el fin de proporcionar una guía práctica para las
y los psicólogos que brindan atención en los Servicios Especializados de Atención a mujeres en situación
de violencia.
En él se establecen los criterios para la atención psicológica de las mujeres con la finalidad de brindar un servicio oportuno, de calidad técnica e interpersonal, que limite los daños a la salud delas mujeres y contribuya a
parar la situación de violencia; así mismo, retoma los procedimientos para la referencia precisa y eficiente.
Este manual está diseñado en el marco legal y normativo vigente para la atención de la violencia familiar y
contra las mujeres, así como en el Modelo Integrado para la prevención y atención de la violencia familiar
y sexual, Manual de Operación, de la Secretaríade Salud y es parte de los objetivos del Programa de Acción
Específico 2007-2012 de Prevención y atención de la violencia familiar y de género.
Para la elaboración de estos protocolos de atención se contó con el aporte de las mejores prácticas recabadas
en el grupo de expertas que se conformó y la experiencia a nivel internacional en la atención a mujeres en
situación de violencia, quienes...