Manual Balanced Scorecard
Páginas: 44 (10869 palabras)
Publicado: 12 de febrero de 2013
MANUAL PARA LA GESTION ESTRATEGICA
B ALANCED S CORECARD
VICENTE MARTINEZ FISSAU
SANTIAGO, DICIEMBRE 2007
INDICE
INTRODUCCIÓN...........................................................................................................................1 ¿QUÉ ES EL BALANCED SCORECARD?.............................................................................2
1.Orientación hacia la estrategia...............................................................................................................................................2 2. Evolución del BSC......................................................................................................................................................................3 3. El BSC como herramienta.......................................................................................................................................................3 4. La lógica BSC..............................................................................................................................................................................5 5. Bondades y debilidades delBSC............................................................................................................................................6 6. Las etapas del BSC.....................................................................................................................................................................7
ETAPA DE PLANIFICACIÓNESTRATÉGICA.......................................................................9
1. CONCEPTUALIZACIÓN BÁSICA...................................................................................................................................10 El juicio estratégico................................................................................................................................................................... 10 LaPlanificación Estratégica .................................................................................................................................................... 10 Los componentes de la etapa de Planificación Estratégica ................................................................................................ 11 a. El binomioMisión-Visión.............................................................................................................................................. 11 b. Análisis de Situación....................................................................................................................................................... 12 c. Estrategia........................................................................................................................................................................... 13 d. Los objetivos estratégicos.............................................................................................................................................. 14 e. Las perspectivas............................................................................................................................................................... 14 2. PREPARANDO UN MARCO ESTRATÉGICO GLOBAL ........................................................................................16 Paso 0: Actividades preparatorias........................................................................................................................................... 16 Paso 1:Definición de la Misión.............................................................................................................................................. 16 Paso 2: Definición de la Visión............................................................................................................................................... 17 Paso 3: Análisis de la situación...
B ALANCED S CORECARD
VICENTE MARTINEZ FISSAU
SANTIAGO, DICIEMBRE 2007
INDICE
INTRODUCCIÓN...........................................................................................................................1 ¿QUÉ ES EL BALANCED SCORECARD?.............................................................................2
1.Orientación hacia la estrategia...............................................................................................................................................2 2. Evolución del BSC......................................................................................................................................................................3 3. El BSC como herramienta.......................................................................................................................................................3 4. La lógica BSC..............................................................................................................................................................................5 5. Bondades y debilidades delBSC............................................................................................................................................6 6. Las etapas del BSC.....................................................................................................................................................................7
ETAPA DE PLANIFICACIÓNESTRATÉGICA.......................................................................9
1. CONCEPTUALIZACIÓN BÁSICA...................................................................................................................................10 El juicio estratégico................................................................................................................................................................... 10 LaPlanificación Estratégica .................................................................................................................................................... 10 Los componentes de la etapa de Planificación Estratégica ................................................................................................ 11 a. El binomioMisión-Visión.............................................................................................................................................. 11 b. Análisis de Situación....................................................................................................................................................... 12 c. Estrategia........................................................................................................................................................................... 13 d. Los objetivos estratégicos.............................................................................................................................................. 14 e. Las perspectivas............................................................................................................................................................... 14 2. PREPARANDO UN MARCO ESTRATÉGICO GLOBAL ........................................................................................16 Paso 0: Actividades preparatorias........................................................................................................................................... 16 Paso 1:Definición de la Misión.............................................................................................................................................. 16 Paso 2: Definición de la Visión............................................................................................................................................... 17 Paso 3: Análisis de la situación...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.