Manual Compras

Centro de Ciencias Económicas y Administrativas.

Compras

M.A. José Luis Romo Soltero

Manual de Compras de Maple Skateshop & Distribution

Licenciatura en Mercadotecnia

Francisco Alejandro Guel Acero
José Miguel Cardona Chávez
Omar González Orozco
José Ramón Martínez Rabago
Luis Alberto Martin Avalos

Índice
Introducción
Marco teórico (historia de la empresa)
Misión,Visión, Valores y Objetivo general de la empresa
Misión, Visión, Valores y Objetivo del departamento de compras
Organigrama de la empresa
Organigrama de compras
Reglas y políticas del departamento de compras
Procedimiento de compras
Procedimiento operativo
Diagrama de flujo
Formatos de compras
Instrucciones de uso de cada formato

Introducción

En el siguiente documento sedescribirán detallamente las herramientas adecuadas para realizar una compra de la mejor manera posible para el beneficio de la empresa. Para esto el encargado de compras deberá conocer los diferentes puntos esenciales como: misión, visión, valores, objetivos, procedimientos, entre otros; y con esto desarrollarse en su puesto dentro de los parámetros establecidos por la empresa Maple Skateshop &Distribution.
Toda persona destinada a ocupar el cargo principal en el departamento de compras deberá leer, analizar y comprender todos y cada uno de los puntos establecidos en este manual de compras, así mismo darlo a conocer a sus subordinados para que la empresa logre un crecimiento y desarrollo apegados a las mejores practicas administrativas.

Marco teórico (historia de la empresa)

MapleSkateshop & Distribution, empresa fundada en el año de 2009 bajo la dirección de Sr. Gustavo Aldrete Tiscareño, al comienzo tuvo varios tropiezos para poder ingresar al negocio; comenzando por los proveedores y siguiendo con los principales competidores regionales, pero al pasar del tiempo y al internarse en el mercado pudo obtener alianzas con proveedores importantes que ayudaron aún más conel crecer de la empresa. Tiene 2 años laborando en el mercado estatal, 8 meses en el mercado regional y preparándose para abrirse mercado nacional. Recientemente ha logado posicionarse como distribuidor de locales comerciales que se dedican a la venta de artículos relacionados con el skateboard.
La empresa junto con diversos patrocinadores ha podido organizar diversos eventos sociales, con laparticipación de un gran número de jóvenes skates, como concursos de distintos tipos, por lo cual ha logrado posicionarse como una empresa que le importa el crecimiento de este deporte y el bienestar de los jóvenes.

Misión, Visión, Valores y Objetivo general de la empresa
MISIÓN
Ser una empresa que comercializa artículos relacionados con el deporte del skateboard , bajo un principio de lasmejores marcas, calidad y una excelente atención para nuestros clientes, fomentando la participación de nuestros consumidores a través de eventos organizados por la misma empresa en colaboración con proveedores y patrocinadores.
VISIÓN
Ser una empresa líder y consolidada dentro del grupo de consumidores skates de la región centro del país. Respetando siempre nuestro origen, nuestros valores yprincipios fundamentales bajo los cuales fue fundada la empresa, satisfaciendo siempre las necesidades tan cambiantes de nuestros jóvenes consumidores.
VALORES
Maple Skateshop & Distribution es una empresa que se esfuerza día con día, para ofrecer los mejores artículos a nuestros clientes; a través del tiempo que lleva la empresa laborando ha formado los valores que a continuación sepresentan:
* Actitud de Servicio: la amabilidad y el compromiso hacia nuestros clientes para ofrecerles solo los artículos que realmente satisfagan sus deseos y necesidades.
* Trabajo en equipo: valoramos y fomentamos el aporte de las personas para el logro de los objetivos comunes.
* Alto Desempeño: Superamos continuamente nuestras metas y optimizamos el uso de recursos para crear valor....