Manual Comunicacion Efectiva

Páginas: 60 (14871 palabras) Publicado: 28 de julio de 2015
2015
 

Manual
 de
 
Comunicación
 
Efectiva
 
Contenidos
 declarativos
 

 

   

0    

Créditos:
Prof. Dr. Fernando Vera, MA & DEA (Autor)
Doctor en Ciencias de la Educación c/m en Evaluación y
Acreditación; Magíster en Ciencias de la Educación c/m
en Administración y Gestión Educacional; Magíster en
Ciencias de la Educación c/m en Currículum y valuación;
Licenciado enEducación; Profesor de Estado en Inglés;
Diplomado en Aprendizaje Profundo; Diplomado en
Liderazgo Educacional; Especialista CALL (ComputerAssisted Language Learning). Cuenta con pasantías en
Edusot, Israel y Zhejiang Gongshang University (ZJSU),
China.

Lic. Mg. Sol Amador (Revisora)
Licenciada en Humanidades c/m en Lengua y Literatura
Hispánica; Magíster Interdisciplinario en Estudios
Humanísticos;Diplomada en Docencia Universitaria.

Manual instruccional elaborado para la
Universidad de Aconcagua en el marco de la
micro implementación de la habilidad laboral
de Comunicación Efectiva, año 2015.

1    

   

Índice de contenidos
Págs.
Descripción del manual ................................................................ 3
Unidad temática 1. Lenguaje y comunicación.................................... 6
- La comunicación humana ............................................................ 7
- La comunicación efectiva ........................................................... 21
- Cómo mejorar la comunicación efectiva .......................................... 31
Unidad temática 2. Comunicación y acción ....................................... 35
- La expresión oral..................................................................... 37
- Comunicación y persuasión .......................................................... 43
- La retroalimentación ................................................................. 48
- Imagen y comunicación .............................................................. 51
Unidad temática 3. La comunicación escrita...................................... 54
- La expresión escrita ................................................................... 56
- Elementos de la expresión escrita .................................................. 59
- El proceso de escritura ............................................................... 62
- El currículum vitae .................................................................... 65
Referenciasbibliográficas ............................................................. 67

2    

   

Descripción del Manual
El presente Manual entrega un conjunto de contenidos declarativos, expuestos de
manera simple y amena, que permiten mejorar la comunicación como medio
para conseguir los objetivos de aprendizaje formulados en el curso de
Comunicación Efectiva.
Del mismo modo, el material de esta obrabusca cubrir la fase teórica de este
curso, cuyo fin es familiarizar al estudiante en el uso de ciertas herramientas de
comunicación para abordar las temáticas de su profesión y mejorar sus
relaciones interpersonales con audiencias especializadas y no especializadas.
Desde el punto de vista personal, comunicarse con los demás y hacerlo de
manera adecuada, permite conocerse mejor a sí mismo,fortalecer las relaciones
interpersonales y conseguir las metas y objetivos que nos planteamos en nuestra
vida.
Desde la perspectiva profesional, una buena comunicación es básica para
mejorar el clima laboral, disminuir los conflictos inherentes a las relaciones
humanas y aumentar la eficacia. El resultado es un incremento del valor añadido
a nuestra formación de manera permanente.
En este contexto, seestima que el desarrollo de las habilidades comunicativas es
vital tanto para el desempeño personal y académico como para las futuras tareas
propias de la actividad profesional del egresado, puesto que le proporcionará los
recursos necesarios para alcanzar sus resultados con mayor efectividad.
Por tanto, los temas aquí planteados dan respuesta al desarrollo de las
habilidades comunicativas...
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