manual de abastecimiento

Contenido



Introducción
El proceso de compras es un pilar fundamental de las organizaciones, mediante el conocimiento y entendimiento adecuado de dicho proceso la organización puede elaborar las requisiciones de materia prima, insumos y servicios para el funcionamiento adecuado de todos sus departamentos. El departamento de compras tiene que entender lo que necesitan los departamentosde la organización para que, en caso que el departamento no haga la requisición adecuada, el departamento de compras pueda hacer la requisición correcta y no existan percances.
Si el departamento de compras gestiona bien sus procedimientos, es capaz de hacer que la organización tenga la liquidez necesaria para que pueda enfrentar cualquier imprevisto.
Este documento presenta un estudio de laempresa maquiladora de artículos de ortodoncia Ormex S. de R.L. de C.V. cuyos productos son distribuidos exclusivamente a dos importantes clientes en Estados Unidos y Canadá; abarcando temas y actividades implicadas en la adquisición de bienes y servicios correspondientes a suministros de manufactura, llamados MRO’s (mantenimiento, reparación y operación), en el departamento de compras.
Parahacer este estudio se necesitan los datos generales de la empresa, el giro, su ubicación y la forma en la que está organizada tanto de manera global como en el departamento de compras.
Otros aspectos de vital importancia para el estudio son la misión y la visión ya que en ellas se refleja la esencia de la empresa y hacia dónde se dirige. Y en particular la misión y la visión del departamento decompras ya que el objetivo es que todas las actividades que se desarrollan en el proceso de abastecimiento deben estar encaminadas a cumplir con la misión y seguir la visión establecidas.
La misión es la razón de ser de toda organización y responde a las preguntas de ¿cuál es nuestro negocio? y ¿para qué existe la empresa? es la base para establecer objetivos, estrategias, tomar decisiones a lahora efectuar las actividades de la organización. En la misión se debe definir la necesidad a satisfacer.
La visión de una empresa responde a la pregunta de ¿qué se quiere llegar a ser? y sirve de guía para enfocar los esfuerzos de todos los miembros de la organización en una misma dirección, todo esto a largo plazo.
Para cualquier departamento de compras es indispensable que exista un manual quepermita llevar a cabo el proceso de comprar de una manera metodológica y estandarizada, para cumplir con las funciones de control.
Este manual de compras se define como la guía oficial del departamento, mediante el cual se proporciona claramente la definición de los objetivos, su estructura, procedimientos, funciones, responsabilidades, y la autoridad delegada para el cumplimiento de lostrabajos encomendados, a través de políticas internas.
Antecedentes
Ormex S. de R.L. de C.V. es fundada en 1981, como división de Ormco Corporation que es uno de los productores más grandes de aparatos de ortodoncia en el mundo. Inició operaciones en 1982 bajo el mando de William Masuda como gerente general y dedicada a la manufactura de productos médicos dentales. La primera planta contaba con 25empleados y una sola línea de producción, los primeros productos manufacturados fueron los “Elásticos”. En 1988, Ormex fue la primera empresa en Yucatán que recibió autorización de la Dirección General de Aduanas para usar pedimentos consolidados en sus operaciones de importación y exportación, lo que la llevo a ser considerada oficialmente la primera Maquiladora de Exportación en el Estado deYucatán.
Fechas importantes para Ormex:
1992: Ormex empieza a producir líneas de endodoncia para KERR.
1994: Ormex expande por primera vez su edificio original.
1995: Ormex es certificado en ISO9002.
2002: Ormex recibe el premio del instituto yucateco a la calidad.
2004: Ormez obtiene el certificado de “Industria Limpia” otorgado pOr PROFEPA, tambien es reconocida con el “Premio Nacional de...