manual de administracion
Páginas: 7 (1590 palabras)
Publicado: 9 de diciembre de 2013
Los
Manuales
Administra1vos
Claudio
Garrido
Suazo
-‐
Análisis
de
Sistemas
y
Procedimientos
El
Manual
como
Medio
de
Comunicación
• Actualmente
se
debe
poner
empeño
en
el
uso
de
manuales
administra1vos
a
fin
de
comunicar
información
de naturaleza
administra1va.
•
•
•
•
•
Un
manual
administra1vo
hace
que:
las
instrucciones
sean
defini1vas,
proporcionan
un
arreglo
rápido
de
las
malas
interpretaciones,
muestra
a
cada
uno
de
los
empleados
cómo
encaja
su
puesto
en
el
total
de
la
organización,
e
indica
la
manera
en
que
el
empleado
puede
contribuir
tanto
al
logro
de
los
obje4vos
de
la
oficina
como
al
establecimiento
de
buenas
relaciones
con
otros
empleados
de
la
empresa.
•
Así
mismo,
los manuales
evitarán
a
los
jefes
de
tener
que
repe1r
informaciones,
instrucciones,
procesos.
El
entrenamiento
de
personal
recién
llegado
se
aumenta
y
facilita
porque
el
manual
les
proporciona
la
información
que
necesita
en
forma
sistema1zada.
Claudio Garrido
Suazo
-‐
Análisis
de
Sistemas
y
Procedimientos
Obje%vos
de
los
Manuales
• Instruir
al
personal
acerca
de
aspectos
tales
como:
obje1vos,
funciones,
relaciones,
polí1cas,
procedimientos,
normas.
• Precisar
las
funciones
y
relaciones
de
cada unidad
administra1va
para
deslindar
responsabilidades,
evitar
duplicidad
y
detectar
omisiones.
• Coadyuvar
a
la
ejecución
correcta
de
las
labores
asignadas
al
personal,
y
proporcionar
la
uniformidad
en
el
trabajo.
• Servir
como
medio
de
integración
y orientación
al
personal
de
nuevo
ingreso,
facilitando
su
incorporación
a
las
dis1ntas
funciones
operacionales.
• Proporcionar
información
básica
para
la
planeación
e
implantación
de
reformas
administra1vas
• Se
diseñan
los
manuales
con
base
en
los anteriores
obje3vos
para
lograr
claridad,
sencillez
y
flexibilidad
Claudio
Garrido
Suazo
-‐
Análisis
de
Sistemas
y
Procedimientos
Fortalezas
y
Debilidades
de
los
Manuales
FORTALEZAS
DEBILIDADES
1.-‐
Es
una
fuente
permanente
de
1.-‐
Su
deficiente elaboración
provoca
información
sobre
el
trabajo
a
ejecutar.
serios
inconvenientes
en
el
desarrollo
2.-‐
Ayudan
a
ins1tucionalizar
y
hacer
de
las
operaciones
efec1vo
los
obje1vos,
las
polí1cas,
los
2.-‐
El
costo
de
producción
y
procedimientos,
las
funciones,
normas
actualización
puede
ser
alto.
2.-‐
Evitan
discusiones
y
malentendidos,
3.-‐
Si
no
se
les
actualiza
de
las
operaciones
periódicamente
pierde
efec1vidad.
4.-‐
Aseguran
con1nuidad
y
coherencia
en
4.-‐
Incluyen...
Manuales
Administra1vos
Claudio
Garrido
Suazo
-‐
Análisis
de
Sistemas
y
Procedimientos
El
Manual
como
Medio
de
Comunicación
• Actualmente
se
debe
poner
empeño
en
el
uso
de
manuales
administra1vos
a
fin
de
comunicar
información
de naturaleza
administra1va.
•
•
•
•
•
Un
manual
administra1vo
hace
que:
las
instrucciones
sean
defini1vas,
proporcionan
un
arreglo
rápido
de
las
malas
interpretaciones,
muestra
a
cada
uno
de
los
empleados
cómo
encaja
su
puesto
en
el
total
de
la
organización,
e
indica
la
manera
en
que
el
empleado
puede
contribuir
tanto
al
logro
de
los
obje4vos
de
la
oficina
como
al
establecimiento
de
buenas
relaciones
con
otros
empleados
de
la
empresa.
•
Así
mismo,
los manuales
evitarán
a
los
jefes
de
tener
que
repe1r
informaciones,
instrucciones,
procesos.
El
entrenamiento
de
personal
recién
llegado
se
aumenta
y
facilita
porque
el
manual
les
proporciona
la
información
que
necesita
en
forma
sistema1zada.
Claudio Garrido
Suazo
-‐
Análisis
de
Sistemas
y
Procedimientos
Obje%vos
de
los
Manuales
• Instruir
al
personal
acerca
de
aspectos
tales
como:
obje1vos,
funciones,
relaciones,
polí1cas,
procedimientos,
normas.
• Precisar
las
funciones
y
relaciones
de
cada unidad
administra1va
para
deslindar
responsabilidades,
evitar
duplicidad
y
detectar
omisiones.
• Coadyuvar
a
la
ejecución
correcta
de
las
labores
asignadas
al
personal,
y
proporcionar
la
uniformidad
en
el
trabajo.
• Servir
como
medio
de
integración
y orientación
al
personal
de
nuevo
ingreso,
facilitando
su
incorporación
a
las
dis1ntas
funciones
operacionales.
• Proporcionar
información
básica
para
la
planeación
e
implantación
de
reformas
administra1vas
• Se
diseñan
los
manuales
con
base
en
los anteriores
obje3vos
para
lograr
claridad,
sencillez
y
flexibilidad
Claudio
Garrido
Suazo
-‐
Análisis
de
Sistemas
y
Procedimientos
Fortalezas
y
Debilidades
de
los
Manuales
FORTALEZAS
DEBILIDADES
1.-‐
Es
una
fuente
permanente
de
1.-‐
Su
deficiente elaboración
provoca
información
sobre
el
trabajo
a
ejecutar.
serios
inconvenientes
en
el
desarrollo
2.-‐
Ayudan
a
ins1tucionalizar
y
hacer
de
las
operaciones
efec1vo
los
obje1vos,
las
polí1cas,
los
2.-‐
El
costo
de
producción
y
procedimientos,
las
funciones,
normas
actualización
puede
ser
alto.
2.-‐
Evitan
discusiones
y
malentendidos,
3.-‐
Si
no
se
les
actualiza
de
las
operaciones
periódicamente
pierde
efec1vidad.
4.-‐
Aseguran
con1nuidad
y
coherencia
en
4.-‐
Incluyen...
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