Manual De Administración De La Calidad

Páginas: 26 (6375 palabras) Publicado: 24 de junio de 2012
CAPÍTULO II TERMINOLOGÍA
Terminología
Las expresiones más comunes empleadas en este
Manual tienen los siguientes significados:

Cliente
Se designa por cliente la persona o la organización de derecho público o privado que contrata la realización de
servicios de ingeniería consultiva. Como construido Indica los diseños de los proyectos básico y ejecutivo actualizados
después de laimplantación de la obra.

Consultora
Es la empresa especializada dotada de estructura organizadora y conocimiento técnico, con capacidad de gerencia
suficientes para realizar servicios de ingeniería dentro de las especificaciones técnicas, de plazo y de costes acordados con el Cliente. Las relaciones entre Cliente y Consultora son de naturaleza contractual. Los servicios prestados deben serremunerados de acuerdo con las condiciones establecidas en este Manual.

Constructor
Se designa de esa forma la empresa encargada de la ejecución de las obras y montajes integrantes del emprendimiento.

Contingencias
Es la provisión establecida en el presupuesto para cubrir , dentro de ciertos límites, gastos eventuales, no previsibles en el momento de la propuesta.

Coste del servicio
El costedel servicio de consultoría compromete todos los gastos o compromisos financieros de la Consultora provocados directa o
indirectamente por la ejecución de los servicios.

Emprendimiento
Unidad de infraestructura, industrial o de otra naturaleza cuya implementación demanda la adquisición de terrenos, estudios de viabilidad financiera, autorizaciones legales, ejecución de servicios de consultoría,realización de obras y otras actividades.

Proveedor
Es la empresa proveedora de bienes que serán incorporados a las obras o usados como material de consumo durante la implantación.

Honorarios
Lo mismo que remuneración.

Lucro
Se designa por lucro el margen bruto positivo ofrecido por la Consultora como resultado de la ejecución del
contrato.

Obra o obras
Comprende el conjunto delas construcciones civiles, montajes, instalaciones y productos que serán desarrollados o implantados con soporte de consultoría provisto por la Consultora.

Presupuesto
La evaluación del valor monetario del servicio realizado antes o durante la elaboración de la propuesta.

Precio del servicio
El precio es el valor que las partes firmantes del contrato ajustan entre sí para prestación deservicios de consultoría. El precio se establece a través de un presupuesto y/o propuesta elaborados en la fase de licitación y/o negociación.

Remuneración
Se designa por remuneración la suma de los valores pagados a la Consultora por el Cliente, de conformidad con las condiciones expresadas en el contrato. Dependiendo del régimen de ejecución contractual la remuneración puede ser diferente delprecio contratado.

Valor de la obra
Es el precio estimado de la implantación de las obras.






PRESENTACIÓN
Una gestión moderna exige de todos los segmentos de la sociedad la ética y la calidad.
En ese sentido, el “Manual de Presupuestos de Servicios Profesionales de Consultoría“ es un instrumento didáctico y práctico que, sin pretender estandarizar, vuelve los criterios para ladeterminación de los honorarios que se reciben por la realización de servicios de consultoría homogéneos y transparentes.
El presente documento constituye, por tanto, una referencia confiable para la elaboración y evaluación de propuestas y negociaciones de precios de estos servicios beneficiando no solamente al sector estatal sino también a las organizaciones privadas.
Lourival Carmo MônacoPresidente de FINEP – 1998 Es con la confianza de estar contribuyendo para un importante paso en
el proceso de modernización de la ingeniería, que ABCE, en asociación con FINEP, ha lanzado este manual, ahora traducido por FEPAC para uso a nivel continental.
Algunos destaques:
El primero son los elementos que el Manual ofrece para atender los requisitos básicos de programas de calidad, en la medida...
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