Manual De Administración
Páginas: 20 (4891 palabras)
Publicado: 13 de junio de 2012
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INTRODUCCION.
LOS NUEVOS DESAFIOS DE LOS ADMINISTRADORES
En la actualidad las empresas chilenas enfrentan el urgente desafío de incrementar su productividad.
En fecha reciente, el Colegio de Profesores de Escuelas de Administración realizó un estudio.
Deficiencias básicas de los egresados de las escuelas de administración.
La deficiencia delas habilidades interpersonales o de trato con las personas
Los buenos administradores deben tener capacidad para dirigir, motivar, comunicar, trabajar en equipo, resolver conflictos y tomar parte en otras actividades interpersonales de este tipo.
Los cursos de Comportamiento y Desarrollo Organizacional, Procesos Interpersonales, Relaciones Humanas y Psicología Aplicada son menosimportantes que los cursos de Finanzas, Contabilidad y cursos técnicos.
La Administración es la ciencia social o Tecnología Social y técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc.) de la organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico osocial, dependiendo esto de los fines perseguidos por la organización.
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Administración moderna de la organización, centrada en la estrategia y enfocada en las Necesidades del cliente (en portugués).
Descomponiendo la definición anterior se tiene:
Planificación.
Es el proceso que comienza con la visión del Nro 1 de la organización; la misión de la organización; fijar objetivos,las estrategias y políticas organizacionales, usando como herramienta el Mapa estratégico; todo esto teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades de la organización y las oportunidades/amenazas del contexto (Análisis FODA). La planificación abarca el largo plazo (de 5 a 10 o más años), el mediano plazo (entre 1 y 5 años) y el corto plazo donde se desarrolla el presupuesto anual más detalladamente. Enla actualidad los cambios continuos generados por factores sociales, políticos, climáticos, económicos, tecnológicos, generan un entorno turbulento donde la planificación se dificulta y se acortan los plazos de la misma, y obligan a las organizaciones a revisar y redefinir sus planes en forma sistemática y permanente.
Organización.
Responde a las preguntas ¿Quién? va a realizar la tarea,implica diseñar el organigrama de la organización definiendo responsabilidades y obligaciones; ¿cómo? se va a realizar la tarea; ¿cuándo? se va a realizar; mediante el diseño de Proceso de negocio, Cursogramas que establecen la forma en que se deben realizar las tareas y en que secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar.
Dirección.
Es la influencia o capacidad depersuasión ejercida por medio del Liderazgo sobre los individuos para la consecución de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones usando modelos lógicos y también intuitivos de Toma de decisiones.
Controlar.
Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los objetivos y metas fijados; se detectan los desvíos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. El...
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INTRODUCCION.
LOS NUEVOS DESAFIOS DE LOS ADMINISTRADORES
En la actualidad las empresas chilenas enfrentan el urgente desafío de incrementar su productividad.
En fecha reciente, el Colegio de Profesores de Escuelas de Administración realizó un estudio.
Deficiencias básicas de los egresados de las escuelas de administración.
La deficiencia delas habilidades interpersonales o de trato con las personas
Los buenos administradores deben tener capacidad para dirigir, motivar, comunicar, trabajar en equipo, resolver conflictos y tomar parte en otras actividades interpersonales de este tipo.
Los cursos de Comportamiento y Desarrollo Organizacional, Procesos Interpersonales, Relaciones Humanas y Psicología Aplicada son menosimportantes que los cursos de Finanzas, Contabilidad y cursos técnicos.
La Administración es la ciencia social o Tecnología Social y técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc.) de la organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico osocial, dependiendo esto de los fines perseguidos por la organización.
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Administración moderna de la organización, centrada en la estrategia y enfocada en las Necesidades del cliente (en portugués).
Descomponiendo la definición anterior se tiene:
Planificación.
Es el proceso que comienza con la visión del Nro 1 de la organización; la misión de la organización; fijar objetivos,las estrategias y políticas organizacionales, usando como herramienta el Mapa estratégico; todo esto teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades de la organización y las oportunidades/amenazas del contexto (Análisis FODA). La planificación abarca el largo plazo (de 5 a 10 o más años), el mediano plazo (entre 1 y 5 años) y el corto plazo donde se desarrolla el presupuesto anual más detalladamente. Enla actualidad los cambios continuos generados por factores sociales, políticos, climáticos, económicos, tecnológicos, generan un entorno turbulento donde la planificación se dificulta y se acortan los plazos de la misma, y obligan a las organizaciones a revisar y redefinir sus planes en forma sistemática y permanente.
Organización.
Responde a las preguntas ¿Quién? va a realizar la tarea,implica diseñar el organigrama de la organización definiendo responsabilidades y obligaciones; ¿cómo? se va a realizar la tarea; ¿cuándo? se va a realizar; mediante el diseño de Proceso de negocio, Cursogramas que establecen la forma en que se deben realizar las tareas y en que secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar.
Dirección.
Es la influencia o capacidad depersuasión ejercida por medio del Liderazgo sobre los individuos para la consecución de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones usando modelos lógicos y también intuitivos de Toma de decisiones.
Controlar.
Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los objetivos y metas fijados; se detectan los desvíos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. El...
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