Manual de ATM

Manual de Operación Software MASTERWEB 4.0

MANUAL DE OPERACIÓN

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Manual de Operación Software MASTERWEB 4.0

CONTENIDO
PAGINA
2

Panorama General

6

Alta de Catálogos

14

Perfiles de Seguridad

15

Creación de Rutas de Aprobación

19

Creación de Carpetas

22

Cambio y Recuperación de Contraseñas

24

Registro de Fichas

33

Localizaciónde Fichas

36

Generación de Reportes y Estadísticas

40

Calendario de Pendientes

41

Envío y Aprobación de Fichas

43

Monitoreo de Aprobaciones e Historial

44

Actualización de Fichas

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PANORAMA GENERAL
•

MASTERWEB es un software diseñado para controlar en una base de datos toda la información de suorganización, administrando el ciclo de vida completo de cada documento (ingreso, aprobación, publicación y
actualización), así como registrar y dar seguimiento a las actividades relativas al sistema de gestión de calidad,
basado en los requerimientos de las normas ISO 9000, ISO/TS ó FDA. Sus principales funciones son:
1. Publicar los documentos de su sistema de calidad basado en privilegios porusuario.
2. Llevar el control de revisiones en las modificaciones de éstos.
3. Aprobar y llevar registros las aprobaciones de su información vía electrónica.
4. Dar seguimiento a problemas detectados con notificaciones automáticas.
5. Programar actividades propias del sistema de calidad y evidenciar su cumplimiento.
6. Programar sesiones de competencia de su personal y resguardo de laevidencia de las mismas.
7. Puere reemplazar algunos de sus formatos por formularios tipo web, con la ventaja que puede
rastrear su información capturada con criterios combinados avanzadas de búsqueda.

•

MASTERWEB no es un software para crear o generar archivos electrónicos, debe generarlos previamente en
cualquier aplicación externa de su preferencia (OFFICE, VISIO, AUTOCAD, etc) y éstos debenadjuntarse a
una ficha de registro, la cual debe ser colocada en alguna división para ésta previamente creada (bóveda).

•

La ficha puede contener los campos de información que usted requiera para identificarla y administrarla, y en
ella podrá adjuntar tantos archivos necesite, debe indicar como mínimo una clave única, a qué bóveda será
depositada y su título con su respectivo archivoelectrónico adjunto.

•

Las fichas de información de MASTERWEB se encuentran clasificadas en 4 familias: DOCUMENTOS,
SEGUIMIENTOS, ACTIVIDADES o COMPETENCIAS y según la familia la ficha, ésta tendrá activadas ciertas
funciones especiales requeridas para su administración, las cuales se muestran en el siguiente diagrama:

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•

Enel caso de la familia DOCUMENTOS puee haber varias fichas cada una con una revisión o versión distinta
(es decir, MASTERWEB permite claves idénticas pero con revisiones distintas), y para evitar el acceso a
aquellas fichas que ya son obsoletas éstas deberán ser colocadas bóvedas de tipo OBSOLETO en donde los
usuarios normalmente no deben tener acceso.

•

El mecanismo para restringir elacceso de los usuarios a cierto tipo de información, debe crearse una
estructura similar al esquema de seguridad de su red, es decir, crear GRUPOS DE TRABAJO con siertos
integrantes a los cuáles se les dará acceso POR GRUPO a ciertas BOVEDAS (depósitos de información).
puede crear tantas bóvedas o grupos que requiera para lograr la funcionalidad que usted desea, tal como lo
muestra la siguientefigura :

•

Cada usuario deberá contar con ID de cuenta único para accesar a MASTERWEB, y ésta cuenta puede ser
incluida en uno o varios grupos de trabajo y con ello tener acceso a varias BOVEDAS si es requerido.

•

Existe una bóveda PUBLICA que es definida en las OPCIONES del sistema donde todas las cuentas
existentes pueden tener acceso sin necesidad de ser incluidos en algún grupo...