Manual de bienvenida conalep

[pic]

SERVICIOS DE SALUD DE VERACRUZ

JURISDICCIÓN SANITARIA No. IX

MANUAL DE BIENVENIDA

2011

DEPARTAMENTO:
JEFATURA DE ENFERMERÍA

DR. JOSÉ ANTONIO BENDIMEZ GODOS
DIRECTOR DEL HOSPITAL

INDICE

Págs.

PRESENTACIÓN2

OBJETIVOS 3

POLÍTICAS 4

ASPECTOS GENERALES DE LA UNIDAD5

ORGANIGRAMA DEL DEPTO. DE ENFERMERÍA 6

MENSAJE DE BIENVENIDA 7

JORNADAS 8

GASETA OFICIAL14

LEY GENERAL DE SALUD 16

ART. DE LA LEY FED. DE TRABAJO 23
DE LOS S.S.V.

FIRMAS27

PRESENTACION

Tomando en consideración la atención que el personal de enfermería otorga al usuario y la preocupación por que el mismo regrese satisfecho a su domicilio es de primordial importancia contar con una guía como lo es el manual de bienvenida quien dé la pauta a seguir al personal de nuevo ingreso, quien al ingresar a los Servicios de Salud se veainmerso en los mismos y se entere sobre el funcionamiento de la unidad y los derechos y obligaciones que adquiere a su ingreso a los servicios como miembro activo, todo esto con el fin de proporcionar servicios en forma oportuna, eficaz y segura.

OBJETIVO

• Que el personal de nuevo ingreso conozca las bases legales de su contrato de trabajo.

• Que el personal de enfermería denuevo ingreso conozca sus derechos y obligaciones dentro de la institución.

• Concientizar al personal de enfermería que la salud es un derecho del ser humano.

• Concientizar al personal de nuevo ingreso que la atención que se otorgue es nuestra responsabilidad y obligación dentro de la institución.

• Concientizar al personal de nuevo ingreso de que nuestro fin principal es elbienestar del individuo, familia y comunidad.

POLITICAS

• Participar activamente en la prevención de riesgos inherentes a la naturaleza humana.

• Satisfacer las necesidades de nuestra atención con profesionalismo y respeto.

• Fomentar la armonía laboral y el desarrollo del trabajo en equipo las 24 horas, los 365
días del año.

• Portar el uniforme en formaordenada y de acuerdo a la normatividad institucional.

• Acudir con puntualidad a sus servicios.

• Procurar la utilización optima de los recursos disponibles en cada servicio.

• Limitar la visita de personas ajenas al servicio dentro de su jornada de trabajo.

• Se desplazará de su servicio solo por razón estrictamente necesaria, aprovechando su jornada laboral de manera óptimaen la atención de sus pacientes.

ASPECTOS GENERALES DE LA UNIDAD

NOMBRE DE LA UNIDAD: Hospital de la comunidad Isla, ver.

DOMICILIO: Prolongación Raúl Sandoval 1400

TELEFONO: 28387 4-32-05 al 874-32-08

CLASIFICACION:

a) Por su construcción vertical

b) Por los servicios que presta en especialidades con atención de 1er....