Manual de bienvenida, diagrama de flujo de inducción

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SONORA
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS II
VALORACIÓN DE PRIMER COMPETENCIA 1RA PARTE

A CONTINUACIÓN ENCONTRARA INFORMACIÓN QUE LE PERMITIRA REALIZAR LA ASIGNACIÓN INDICADA. LA PUNTUACIÓN A OBTENER, ESTA CONDICIONADA A LA PRESENTACIÓN QUE HAGA DEL PROYECTO Y LA JUSTIFICACION PRESENTADA.

COMERCIALIZADORA “EL TREBOL”

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La empresa se dedica a la compra –venta de artículos de decoración para el hogar, mismos que se distribuyen en todo México, con centros de distribución en las principales ciudades del país. Es una empresa líder en su ramo y en crecimiento, su filosofía de trabajo es: “Calidad en el servicio.” Inicia sus operaciones hace 15 años, fundada por el Sr. Daniel Castro Flores y su familia, actualmente cuenta con 200 empleados, y suestructura organizacional esta conformada en cuatro niveles jerárquicos, los puestos con Dirección general, gerencias de Administración, finanzas, recursos humanos y ventas, jefes de departamento de recursos humanos, ventas y contabilidad, auxiliares administrativos, agentes de venta. La empresa cuenta con prestaciones superiores a las que marca la Ley en un 30% adicional, como descuentos sobre losartículos que se comercializan, de acuerdo a las políticas de la empresa. Los pagos se realizan los días 15 de cada mes a través de medio electrónico bancario, actualmente la empresa por su crecimiento acelerado, realiza sus contrataciones a través del departamento de recursos humamos y los encargados de las sucursales, una vez contratado el nuevo empleado es presentado a su jefe inmediato parainiciar a laborar de inmediato por las necesidades de ventas. Esto ha generado que el nuevo trabajador presente ciertas deficiencias en la realización su trabajo, como desconocimiento de información general y especifica de la empresa. (Desconoce la filosofía de trabajo, los artículos que se comercializan, políticas, reglas de la empresa).
Por lo cual el departamento de recursos humanos ha decididoefectuar la siguiente función para integrar de manera inmediata a los nuevos trabajadores: Inducción.

Con base a la información anterior, usted deberá presentar una propuesta de programa de inducción que contemple lo siguiente:

1. Determinar y justificar al responsable de llevar este programa, como los beneficios a obtener.
2. Realizar un diagrama de flujo del proceso de inducción.3. Realizar un manual bienvenida que contemple toda la información necesaria que requiera conocer el nuevo empleado y que se identifique con la filosofía de la empresa.

RESPUESTAS

1.- El responsable de llevar a cabo el programa de Inducción a la empresa, es el encargado de Recursos Humanos, ya que es la persona que hace el primer contacto con el nuevo empleado, y tener un plan de inducciónadecuado a las necesidades de la empresa para que el nuevo se integre de la manera más eficaz y eficiente.

2.- Propuesta de Diagrama de flujo de la empresa el trébol.

3.- Propuesta de Manual de Bienvenida.

“Manual de Bienvenida”

INDICE
1. BIENVENIDO AL EQUIPO “El Trébol”
2. HISTORIA DE “El Trébol”
3. FILOSOFÍA DE “El Trébol”
4. ORGANIGRAMA
5. DERECHOS Y OBLIGACIONES
a) Derechosb) Obligaciones
c) Bajas
d) Capacitación
6. PAGO DE NÓMINA
a) Tiempo y Pago de Nómina
b) Recibos de Nómina
c) Prestaciones
d) Tabla de Periodo de Vacaciones
7. SEGURIDAD SOCIAL
a) Seguro Social
b) Trabajar con Seguridad
c) Botiquín
8. PRESTACIONES GENERALES INTERNAS
a) Uniformes
b) Cuarto de descanso
c) Tiempo de descanso
d) Capacitación y desarrollo
9. POLÍTICAS DE IMAGEN
10.REGLAMENTO INTERIROR DE TRABAJO
11. ERES PARTE DE “El Trébol”
1. ¡¡¡BIENVENIDO!!!
Bienvenido al “El Trébol”
La vida o quizá el destino te ha traído hacia nosotros, eres muy afortunado (a), pues en él encontrarás un gran ambiente y un buen equipo de trabajo, claro que eso depende en gran medida de ti y de tu disposición de cooperar en lo que “El Trébol” requiere.
Esta nota es una manera de...