Manual de Bienvenida

Cuando la empresa contrata a alguien para un puesto de cierta relevancia y tras un largo y serio periodo de selección, espera que el nuevo empleado sea productivo y rentable rápidamente. Pero siempre hay un tiempo de transición para que el recién incorporado llegue a sus mejores resultados.
Por eso, cuando alguien se incorpora a la empresa, designar a una persona con experiencia en la empresa ycon conocimiento de su cultura y objetivos, para que sea su mentor en los primeros días o semanas, es una estrategia muy válida para que el recién incorporado resuelva sus dudas. El consejero no debería ser el jefe directo del nuevo empleado, porque el jefe será responsable de evaluar el progreso del trabajador cuando él o ella se incorporan al trabajo.
El resto del personal, también, debería serinformado de como el nuevo empleado encajará en el lugar de trabajo, para evitar cualquier confusión. “La compañía tiene que asegurarse de que los compañeros de trabajo entienden las necesidades de la compañía y que el nuevo empleado no amenaza sus empleos, sino que reforzará el equipo.” dice T. Lewisch, experto en realizar incorporaciones y fusiones de empresas.
Este periodo inicial es crucial.Porque pone en riesgo una inversión considerable en tiempo y dinero. Los procesos de fusión de empresas, con los consiguientes cambios en las funciones del personal, son también periodos de riesgo que conviene prever y planificar muy seriamente para que las incorporaciones sean rápidas y efectivas.
Aquí hay un trabajo que los equipos de RRHH o, mejor dicho, de Capìtal Humano, deberían tomarsemuy en serio.
Aunque no es frecuente en nuestro país, preparar una guía de empresa es un manual importante que perfila las reglas de la compañía y explicita las expectativas de los empleados. Y si la guía ha sido diseñada para informar y proteger los beneficios sociales de la empresa y sus trabajadores, el documento será tan bueno como lo sean sus contenidos.
Una buena guía de empresa debeincluir, al menos, los siguientes puntos:
1.- Bienvenida e introducción. Es el momento y el espacio para dar la bienvenida a los nuevos empleados y presentar la compañía. Comparta brevemente la historia de la compañía. Incluya datos como cuándo, dónde y por quién fue creada la empresa. Use también esta sección para exponer los valores de la compañía y la finalidad que persigue misión. Por ejemplo, si lasuya es una empresa de consultoría de ordenadores que depende de la valoración que hacen sus clientes para aumentar el negocio, debería dejar muy claro en la introducción que dar un servicio superior al cliente es la máxima prioridad de la empresa..
2.- Permanencia en la empresa. Esta sección aclara el tipo de contrato que la empresa tiene con el empleado, por lo que tiene que ser,obligatoriamente, personalizado. Y debe incluir una referencia clara a las circunstancias en que el contrato puede ser suspendido, por cualquiera de las dos partes.
3.-Compromiso de igualdad de oportunidades. Declare el compromiso de la empresa para asegurar que los empleados tienen derecho al empleo en igualdad de oportunidades y que la compañía se adhiere a todas las leyes estatales y autonómicas queprohíben la discriminación en la contratación y el empleo.
4.- Política contra el acoso sexual y la discriminación. Esta sección expresa el compromiso de la compañía del garantizar un lugar de trabajo sin acoso y sin discriminación y define los pasos a seguir por los empleados si juzgan que tienen quejas justificadas. No eche en saco roto estas garantías. La cada vez mayor presencia de la mujer en laempresa las hace necesarias. Y, sin duda, sus empleadas lo verán con muy buenos ojos.
5.- Políticas de salarios y beneficios. Incluya en esta sección todo que los empleados tienen que saber sobre el pago, incluso cuando los pagos son los establecidos en el convenio colectivo de la empresa. Informe sobre el horario laboral, lo que constituye horas extras y las pausas para la comida. Esta parte...