Manual de bienvenida




ÍNDICE:

Objetivo
Historia
¿Qué hacemos?
Valores
Sistema de pago
Bono de producción por equipo
Bono de asistencia perfecta
Bono de puntualidad
Descuentos
Departamentos de apoyo
Recursos Humanos
Control de calidad
Materiales
Ingeniería
Producción
Operaciones
Servicio medico
Cafetería
Permisos
Permisos especiales con goce de sueldo
Días de descanso obligatorio
Sistemade pago
Fondo de ahorro
Estamos para ayudarte…
Tu participas con…
Vacaciones
Actividades Sociales
Actividades Deportivas
Aguinaldo
Servicios que ofrecemos
Reglas básicas de seguridad
Breve Organigrama







1. OBJETIVO:
El colaborador de nuevo ingreso deberá comprender y resolver sus dudas acerca de beneficios, procedimientos, políticas de la empresa; así mismo con estecurso de inducción se pretende crear la oportunidad de pertenencia y permanencia dentro de la empresa.














2. HISTORIA:
“De pequeño escuchaba a mi abuelo decir sobre la felicidad que te puede brindar el chocolate, al principio pensé en su sabor, que por más simple que fuera siempre tenía un toque especial, siempre es significativo aquel momento en el que te comes “un simplechocolate”.-Mr Moreno.
Fue así como surgió la idea de compartir un poco de felicidad con mucho placer en una mordida, con ayuda de patrocinadores y organización, nacieron los CHOCOLATES MORENOS.


3. ¿QUE HACEMOS?
TENEMOS 30 AÑOS DE EXPERIENCIA
Haciendo con amor y dedicación el más rico chocolate que su gusto puede probar.
Somos una empresa unida y comprometida a satisfacer lasnecesidades de sus trabajadores y sobre todo a los clientes.









4. VALORES:

Compromiso
Puntualidad
Espíritu de Servicio
Respeto
Humildad
Honradez
Lealtad
Tenacidad
Disciplina




5. SISTEMA DE PAGO:
Bono de producción
Bono de asistencia perfecta

Bono de puntualidad
Descuentos
*Bono de producción por equipo:
CONSISTE EN...
Remunerar Tu esfuerzo individual.
YReconociendo los equipos que logran sus metas.
ES UNA COMBINACION DEL ESFUERZO INDIVIDUAL Y POR EQUIPO.
LO PIERDES SI...
Tu desempeño es deficiente.
No alcanzas tu producción por haber FALTADO.
La producción de Tú equipo queda muy por debajo de tus metas.
EL BONO SE PAGA COMPLETO O PROPORCIONALMENTE.
*Bono de asistencia perfecta:
LO GANAS SI...
Por tu asistencia diaria y no repetir más deuna falta.
SE PIERDE CUANDO...
Tienes más de tres faltas.

*Bono de puntualidad:
LO OBTIENES SI...
Si llegas puntualmente todos los días.
Se tienen 5 minutos de tolerancia.
LO PIEDES CUANDO...
Tienes más de un retardo.

*Descuentos:
IMSS
Cafetería
Fondo de ahorro
Ayuda de gastos
Sindicato
6. DEPARTAMENTOS DE APOYO:
Recursos Humanos
Control de Calidad
Materiales
IngenieríaProducción
Operaciones
*Recursos Humanos:
OBJETIVO:
Realizar y supervisar actividades administrativas propias del departamento que permitan fomentar la estabilidad y le buen clima laboral para el mejor desempeño del personal.
ACTIVIDADES:
Atención a casos de rotación y ausentismo.
Realizar y coordinar la inducción a personal de nuevo ingreso.
Administrar sueldos y beneficios del personal.Administración de relaciones laborales.
Atención al personal por parte del área de Trabajo Social.
Realización de trámites legales.
*Control de calidad:

OBJETIVO GENERAL:
Realizar un sistema de calidad con la finalidad de obtener productos que superen las expectativas del cliente.
Calidad en la fuente
Lograr 0% defectos en el proceso productivo
ACTIVIDADES:
Auditorias en procesoAuditoria final
*Materiales:
OBJETIVO GENERAL:
Administrara el material que se recibe para facilitar los procesos de producción y garantizar el cumplimiento de los compromisos con el cliente.
ACTIVIDADES:
Realizar inventarios de Avíos
Realizar inventarios de Refacciones para máquinas
Realizar las compras foráneas (dependiendo de la necesidad)
Documentar y recibir material
Monitorear los...