MANUAL DE BIENVENIDA

2014
L.C.S.
HUÁXYACAC HOTEL

M A N U A L D E B I E N V E N I D A
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Contenido
TOC \o "1-3" \h \z \u CARTA DE BIENVENIDA PAGEREF _Toc399625954 \h 3ANTECEDENTES HISTORICOS PAGEREF _Toc399625955 \h 4MISIÓN, VISIÓN Y OBGETIVO GRAL. PAGEREF _Toc399625956 \h 7OBJETIVOS ESPECIFICOS PAGEREF _Toc399625957 \h 7VALORES PAGEREF _Toc399625958 \h 8UBICACIÓN PAGEREF _Toc399625959 \h8SERVICIOS Y EQUIPAMIENTO DEL ESTABLECIMIENTO PAGEREF _Toc399625960 \h 8DEPARTAMENTOS PAGEREF _Toc399625961 \h 9DERECHOS. PAGEREF _Toc399625962 \h 14OBLIGACIONES. PAGEREF _Toc399625963 \h 17PREMIOS - BONOS PAGEREF _Toc399625964 \h 17NÚMEROS DE EMERGENCIA PAGEREF _Toc399625965 \h 18MEDIDAS DE PREVENCIÓN PAGEREF _Toc399625966 \h 20PUNTOS DE REUNIÓN PAGEREF _Toc399625967 \h 23DESPEDIDA PAGEREF_Toc399625968 \h 25

5636895-905510CARTA DE BIENVENIDAEn nombre de Huáxyacac Hotel, que nos honramos en representar, nos complace expresarle nuestra más cordial bienvenida.
La competencia es un concepto económico estrechamente ligado a la sociedad actual y no solo compiten las empresas también los territorios lo hacen entre sí. Al aparecer el turismo como fenómeno económico y social esta competenciaentre territorios es más acusada. Se compite en patrimonio artístico, cultura, folklore y gastronomía. En definitiva el turismo se convierte en un factor clave de competitividad y de promoción.
Bienvenido al equipo de Huáxyacac Hotel, eres muy afortunado (a), pues en él encontrarás un gran ambiente y un buen equipo de trabajo, claro que eso depende en gran medida de ti y de tu disposición de cooperaren lo que el hotel requiere. Esta nota es una manera de decirte que estamos felices de que te hayas unido a nosotros. Durante las próximas semanas aprenderás las técnicas de nuestro negocio, podrás apreciar que en el hotel todos los programas y las oportunidades de ascenso te ayudarán a triunfar. Las empresas hoy en día suelen ocuparse más de la prosperidad del negocio que por el bienestar,tranquilidad y seguridad de sus empleados. Afortunadamente en este hotel no es así. Aquí descubrirás las oportunidades que ofrecemos a todos los colaboradores. Una vez más bienvenido a nuestro equipo. Ahora eres parte de una industria líder, conocida por tener un excelente servicio de calidad y con cortesía para satisfacer a todos y cada uno de nuestros clientes. Recuerda: la meta es tuya, tu empeño,energía, las ganas y tu dedicación hablarán por ti. Recibe un cordial saludo.
Sonia López CruzPresidente
ANTECEDENTES HISTORICOSSu historia se remonta a 1529, año en el que los primeros misioneros dominicos se aventuraron hacia Oaxaca buscando evangelizar a los indígenas.
En 1540, Fray Bernardo de Alburquerque, dominico que consagró su vida a la evangelización del pueblo Zapoteco, fundó en suspropiedades el Monasterio de Santa Catalina de Siena y lo construyó utilizando sus propios recursos. La razón para construirlo fue que dentro de los templos oaxaqueños faltaba un monasterio femenino, en el cual las religiosas con su oración, silencio y sacrificios, ayudaran a los sacerdotes a la difícil misión de evangelizar la zona.
Años más tarde cuándo Benito Juárez logró establecerse comoPresidente de la República, en 1861 empezó a aplicar las Leyes de Reforma, entre las cuales estaba la nacionalización de los bienes de la Iglesia y el cierre de los noviciados de las monjas. El Monasterio de Santa Catalina de Siena pasó a poder del Gobierno Federal y a solicitud del Ayuntamiento sirvió como cárcel por su sólida estructura, por lo que monjas Dominicas fueron exclaustradas.left5146675 Con el pasar de los años el monasterio albergó a muchos residentes y atravesó varios periodos constructivos. Distintas áreas de su interior fungieron como escuela de dibujo, sala cinematográfica, bodegas de embargo, gimnasio, o dormitorio municipal. Entre 1950 y 1955 se demolió una parte del inmueble para instalar la Escuela Abraham Castellanos que subsiste hasta el día de hoy. Mucho más...