Manual De Buenas Practicas

BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES
EN LA OFICINA
1. Consideraciones iniciales

1.1. Perfil profesional
Las actividades que desarrolla el personal que efectúa tareas y gestiones en la
administración, en oficinas y despachos, suele estar orientado a una serie de acciones muy
concretas y comunes a casi todos los sectores profesionales.
Se trata de actividades en las que los trabajadores manejan,sobre todo, equipos
informáticos y de comunicación, así como herramientas informáticas y de impresión, por lo que
las buenas prácticas ambientales a adquirir están sobre todo relacionadas con los materiales
utilizados así como con las herramientas informáticas y fuentes de energía.
Las actividades más señaladas en las que se engloban las acciones del personal de
oficina son las siguientes:
-El mantenimiento y actualización del correspondiente sistema de
información de actividades.
- Recopilación y procesado de la información necesaria para la
realización de actividades.
- Atención directa al cliente, que puede ser interno (otros departamentos)
o externo (ajenos a la organización).
- Desarrollo e implantación de proyectos relacionados con el
departamento.
- Puesta en marcha yejecución de las políticas de la organización.
- Gestión de expedientes, inspecciones, auditorías…
- Etc.

Gracias a las características de estas actividades, las buenas prácticas que se han de
instaurar son tremendamente sencillas y económicas (no llevan grandes desembolsos previos)
y además, tienen la ventaja de que tienen resultados enormemente rápidos.

1.2. Recursos utilizados
En sulabor diaria, los recursos utilizados en las labores de oficina, se pueden clasificar
en varios grupos:
a) Instalaciones: oficinas, baños, zonas de atención al público, almacenes, aulas,
etc. Son espacios que necesitan unas condiciones especiales de iluminación y
climatización, conexiones eléctricas y de telefonía e Internet, tomas de agua, etc.
b) Equipos y maquinaria: mobiliario de oficina,archivadores, ordenadores,
monitores, teclados, ratones, impresoras, faxes, modems, fotocopiadoras, videoproyectores,
estanterías, etc.
c) Herramientas y utillajes: teléfonos, calculadoras, agendas (en papel y
electrónicas), bandejas de documentación, ficheros, archivos, sujetapapeles,
sellos, tijeras, grapas y quita-grapas, sacapuntas, tarjeteros, portafolios, carpetas
y subcarpetas, etc.d) Materias primas y de consumo: este apartado es altamente importante ya que
muchos de los recursos que se nombran en él, son recursos naturales (agua) o
directamente relacionados con ellos (energía):
i. Agua: el agua es un recurso que es considerado como renovable, pero
debido a su desigual reparto, en muchas partes del país (y del planeta) es
un recurso muy escaso. En las oficinas seproduce un importante consumo
de agua, destacando que más de dos tercios del gasto se produce en el
cuarto de baño, por lo que la utilización de sistemas ahorradores de agua
no sólo reduciría dicho consumo, sino que serviría de ejemplo a las
personas que trabajan en ellas o las visitan.
ii. Energía: como hemos visto en anteriores capítulos, a medida que la
sociedad es más desarrollada, elconsumo energético es mayor, pero no
más eficiente. Es decir, las pérdidas de energía son cada vez mayores
(iluminación, aparatos eléctricos con “consumo fantasma”, etc.). Sin
embargo, el consumo de energía en una oficina supone la partida más
controlable en el consumo y gastos de ésta. Estableciendo una serie de
prácticas de oficina se puede producir hasta un 50% de ahorro.
iii. Papel:afortunadamente, la introducción de las nuevas tecnologías ha
supuesto una enorme reducción en el consumo de papel. Sin embargo, el
consumo y desecho de papel en una oficina sigue siendo muy elevado y
como residuo, puede suponer más del 90% de los generados en una
oficina.
La producción de papel tiene consecuencias muy negativas para el medio
ambiente, debido al consumo de recursos naturales como...