manual de calidad ejemplo

MANUAL DE GESTION DEL
LSP SGC NTC-ISO/IEC
17025:2005

VERSIÓN 02
2010-11-05

MGL-PE-T000-001

LABORATORIO DE SALUD
PUBLICA DE CORDOBA

PÁGINA 1 DE 1

Sistema de Gestión de Calidad
SGC NTC-ISO/IEC 17025:2005

Elaborado por:
Responsable de Calidad
Grupo de Apoyo L.S.P

SECRETARIA DE DESARROLLO DE LA SALUD
LABORATORIO DE SALUD PÚBLICA DE CORDOBA

MONTERIA
NOVIEMBRE DE 2010Elaborado por:

Revisado por:

Aprobado por:

Cargo: Responsable de Calidad

Cargo: Coordinador LSP

Cargo: Secretaria de Salud

Firma:

Firma:

Firma:

MANUAL DE GESTION DEL
LSP SGC NTC-ISO/IEC
17025:2005
LABORATORIO DE SALUD
PUBLICA DE CORDOBA

MGL-PE-T000-001

VERSIÓN 02
2010-11-05
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1. GENERALIDADES
El Laboratorio de Salud Publica de Córdoba fuecreado mediante la resolución Nº 00034 de 1989,
emanada por la Dirección Seccional de Salud del Departamento de Córdoba, con el propósito de apoyar
la Vigilancia a los eventos de interés en Salud publica, como entidad de sector Salud reconoce su
responsabilidad y compromiso con la calidad de los servicios que ofrece a sus clientes. Congruentes con
este enfoque, el LSP ha documentado eimplementado un SGC que cumple con los requisitos de la
Norma Técnica NTC-ISO/IEC 17025:2005.
En este sentido, el presente manual describe el SGC NTC-ISO/IEC 17025:2005 y establece las
responsabilidades del personal relacionado con los procesos que afectan la calidad del sistema, de igual
forma se suministran los Procedimientos, Métodos de Ensayos, Instructivos y formatos que forman parte
del SGC.1.1.

Alcance de acreditación

El Sistema de Gestión de Calidad NTC-ISO/IEC 17025:2005 comprende los ensayos de:
Ensayos
Determinación de dureza total en aguas parea consumo humano
Determinación de pH en aguas para consumo humano
Determinación de turbiedad en aguas para consumo humano
Determinación de alcalinidad en aguas para consumo humano
Determinación de anticuerpos VIH po ELISATECNO-ZUMA
Detección de salmonella en alimentos por métodos VIDAS
Recuento de coliformes totales por filtración por membrana en aguas para
consumo humano
Recuento de coliformes fecales por filtración por membrana en aguas para
consumo humano.

1.2.

Presentación de Grupos

De acuerdo a la estructura del Organigrama del LSP, se cuenta con los siguientes grupos:


Coordinación LSP:Representa la Alta Dirección y es el responsable de garantizar la implementación
y mantenimiento del SGC NTC-ISO/IEC 17025:2005 en el LSP mediante la gestión de los recursos
necesarios y la autoridad que representa.



Dirección Técnica: Desarrolla actividades a que tiene la responsabilidad total de las operaciones
técnicas y la provisión de los recursos necesarios para asegurar la calidadrequerida de las
operaciones del laboratorio.



Grupo de Gestión de Calidad: Desarrolla las actividades relacionas con el establecimiento y
mantenimiento del SGC NTC-ISO/IEC 17025:2005 en el LSP.



Grupo de Sistemas de Información: Sistematizar los resultados emitidos por el LSP y salvaguardar la
información magnética del LSP.

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LSP SGC NTC-ISO/IEC
17025:2005LABORATORIO DE SALUD
PUBLICA DE CORDOBA

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

Grupo de Epidemiologia: Coordinar la vigilancia epidemiológica por laboratorio, mediante el apoyo, la
asistencia técnica, capacitación y análisis de la información y difusión de los eventos de interés en
Salud Publica confirmados por laboratorio.



Grupo de Atención a Personas: Seencarga de realizar ensayos provenientes de seres humanos y
control de calidad a los laboratorios de la Red del departamento de Córdoba, a través de los
siguientes sub-grupos:
o Sub-Grupo de Genética
o Sub-Grupo de Microbiología
o Sub-Grupo de Banco de Sangre
o Sub-Grupo de Citohistopatologia
o Sub-Grupo de Micobacterias
o Sub-Grupo de Parasitología
o Sub-Grupo de Virología



Grupo de...