MANUAL DE CALIDAD MEFASA

MANUAL DE CALIDAD
Procedimiento N°:

MEFASA

SGC-G-4.2.2-1

Fecha Modificación:

Revisión Nº:

28.09.09

7

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MANUAL DE
CALIDAD
MEFASA-MC-2006

Este manual es propiedad de:
Manufacturas y Ensambles Fernández S. A de C. V
Está bajo un sistema de distribución controlado y está basado en los requerimientos de la norma: ISO
9001:2008

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INDICE
CONTENIDO
INDICE

1.0 INTRODUCCIÓN
1.1 Antecedentes de la Compañía
1.2 Actividades de la Compañía

2.0 PROPOSITO
3.0 ALCANCE
3.1 Exclusiones
3.2 Referencias Normativas

4.0 REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD DE
MEFASA
4.1 Requisitos Generales
4.2 Requerimientos de Documentación
4.2.1 Generalidades
4.2.2Manual de calidad
4.2.3 Control de documentos
4.2.4 Control de registros

5.0 RESPONSABILIDAD DE LA ALTA DIRECCIÓN
5.1 Compromiso de la Alta Dirección
5.2 Enfoque al Cliente
5.3 Política de Calidad de MEFASA
5.4 Planeación
5.4.1 Objetivos del Sistema de Gestión de la Calidad de Mefasa
5.4.2 Planificación del Sistema de Gestión de la Calidad de Mefasa
5.5 Responsabilidad, autoridad ycomunicación
5.5.1 Algunas de las responsabilidades
5.5.2 Representante de la dirección
5.5.3 Comunicación interna
5.6 Revisión por la Alta Dirección
5.6.1 Generalidades
5.6.2 Información para la revisión
5.6.3 Resultados de la revisión

6.0 GESTIÓN DE LOS RECURSOS
6.1 Suministro de Recursos
6.2 Recursos Humanos
6.2.1 Generalidades
6.2.2 Competencia, sensibilización y entrenamiento
6.3 Infraestructura
6.4Ambiente de Trabajo

7.0 REALIZACIÓN DEL PRODUCTO
7.1 Planeación de la Realización del Producto
7.2 Procesos relacionados con el Cliente
7.2.1 Determinación de los requisitos relacionados con el producto.
7.2.2 Revisión de los requisitos relacionados al producto

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7.2.3 Comunicación con el cliente
7.3 Diseño y Desarrollo
7.4 Compras
7.4.1 Proceso de compras
7.4.2 Información de las compras
7.4.3 Verificación de los productos comprados
7.5 Producción y suministro de servicios
7.5.1 Control de producción y servicios
7.5.1.1 Mantenimiento Preventivo
7.5.2 Validación deprocesos de producción y prestación del servicio
7.5.3 Identificación y trazabilidad
7.5.4 Propiedad del cliente
7.5.5 Preservación
7.6 Control de los dispositivos de seguimiento y medición

8.0 MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA
8.1 Generalidades
8.2 Medición y seguimiento
8.2.1 Satisfacción del cliente
8.2.2 Auditorias internas
8.2.3 Medición y seguimiento de los procesos
8.2.4 Medición y seguimiento delproducto
8.3 Control de producto no conforme
8.4 Análisis de Datos
8.5 Mejora
8.5.1 Mejora continua
8.5.2 Acciones correctivas
8.5.3 Acciones preventivas

9.0 VOCABULARIO
10.0 Historial de modificaciones
11.0 Anexos
Anexo I. Véase (SGC-4.2.2-1 Secuencia e Interacción de Procesos del Sistema de
Gestión de Calidad de MEFASA)
Anexo II. Véase (SGC-4.2.2-3 Estructura Organizacional, Plantas.)

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1.0

INTRODUCCION

1.1

ANTECEDENTES DE LA COMPAÑIA

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Identificación Básica de la Compañía:
Razón Social: Manufacturas y Ensambles Fernández y Asociados S.A. de C.V.Domicilio Legal:Calle 7 Ave Anahuac SN
Planta Cumpas
Domicilio : Ave Emiliano Zapata # 720
Ubicación de la Planta: Cumpas, Sonora.
R.F.C.: MEF870622BZ6
.
Tipo de Sociedad: Sociedad Anónima de Capital Variable.
Manufacturas y Ensambles Fernández es una empresa fundada el 22 Junio de 1987 por
su propietario el Ing. Roberto Fernández Cerda, en Agua Prieta Sonora, dedicada a la
elaboración de ductos...