Manual_de_calidad_y_medio_ambiente

EMPRESARIOS AGRUPADOS

Ref.: 00-M-X-VAR-060223

M E M O R Á N D U M

A

:

AGL, DLB, APA, LGM, HRM, JGA, GOI, MDL, FAZ, PJR, MTR, XJB,
FSB, EJC, ABI, MMU, MCG, JGJ, AGD, RHM, RFG, LAF, MBS, PLR,
JFN

DE

:

DIRECCIÓN

C.C.

:

FRB*, JTB*, EBC*, JSR*, GAL*, SCB*, JAR*, EAN*, MCS*, PPS*,
GAF*, ARA*, RAD*, JPM*, TLV*, DBC*, MDB*, MAA*, JSA*, PAR*,
GCE*, ABE*, ANE*, GRR*, AOM*, MAC*, AZJ*, RFR*,CGG*, SMS*,
GSZ*, CGI*, ICP*, OAA*, PMF*, LRC*, EMC*, AIL*, MMB*, JAT*,
JCF*, JDM*, EHM*, PCE*, JAU*, FVP*, GGO*, NGA*, AAN*, DGC*,
GHM*, MGR*, RMS*, ALU*, PSA*, AFO* AGD

FECHA

:

23 de febrero de 2006

ASUNTO

:

SISTEMA DOCUMENTAL DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y EL
MEDIO AMBIENTE

Se adjunta el documento 00-MC-X-00001, Edic. 6 “Manual de la Calidad y el Medio
Ambiente”.
Esta edición incorpora losrequisitos de la norma ISO 14001:2004 “Sistemas de Gestión
Ambiental. Requisitos con orientación para su uso” que será la norma de referencia para la
obtención de la certificación por AENOR de nuestro sistema de gestión de la calidad y el
medio ambiente.
Con objeto de detallar los nuevos requisitos y para favorecer su implantación se han
preparado un nuevo procedimiento y dos nuevas instrucciones, y sehan actualizado algunos
de los procedimientos e instrucciones existentes.
Los nuevos procedimientos e instrucciones, que también se adjuntan a este memorándum son:
00-A-X-12601

Edic. 1

“Aspectos Ambientales”

00-Y-X-10801

Edic. 1

“Gestión de Residuos en la Oficina Central”

00-Y-X-10115

Edic. 1

“Formación en los proyectos”

Manual de la Calidad y del Medio Ambiente
Índice
EMPRESARIOSAGRUPADOS

Índice
1.

00-Y-X-10101B-F2 Edic. 1

2.

INTRODUCCIÓN

1

1.1

DECLARACIÓN DE PRINCIPIOS

1

1.2

PRESENTACIÓN

2

ORGANIZACIÓN

3

2.1

ORGANIZACIÓN GENERAL

3

2.2

DIRECCIÓN GENERAL

3

2.3

DIRECCIÓN DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

3

2.4

DIRECCIÓN DE OPERACIONES

5

2.5

DIRECCIÓN DE INGENIERÍA

5

2.6

DIRECCIÓN TÉCNICA

6

2.7

DIRECCIÓN DE CONSTRUCCIÓN Y SERVICIOS

6

2.8

DIRECCIÓNDE ADMINISTRACIÓN Y PERSONAL

7

2.9

ORGANIZACIÓN DE LOS PROYECTOS
2.9.1 Generalidades
2.9.2 Gerente del Proyecto
2.9.3 Director de Proyecto
2.9.4 Jefe de Ingeniería del Proyecto
2.9.5 Jefe de Proyecto
2.9.6 Jefe de Servicios del Proyecto
2.9.7 Ingeniero Responsable de Proyecto
2.9.8 Jefe de Diseño del Proyecto
REFERENCIAS

2.10
3.

7
7
8
9
9
10
10
12
12
12

REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DELA CALIDAD Y
DEL MEDIO AMBIENTE
1.

14

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y DEL MEDIO
AMBIENTE
1.1
Generalidades
1.2
Requisitos de la documentación
1.2.1
Generalidades
1.2.2
Manual de la Calidad y del Medio
Ambiente
1.2.3
Control de los documentos
1.2.4
Control de los registros

15
15
16
16
16
17
17

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Edición 6

Página 1 de 6

Manual de la Calidad y del Medio Ambiente
Índice
EMPRESARIOS AGRUPADOS

Índice

00-Y-X-10101B-F2 Edic. 1

2.

3.

4.

1.3
Referencias
RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
2.1
Compromiso de la Dirección
2.2
Enfoque al Cliente
2.3
Política de la calidad y del medio ambiente
2.3.1
Comité de Calidad y Medio Ambiente
2.4Planificación
2.4.1
Objetivos y metas de calidad y
ambientales
2.4.2
Planificación del Sistema de Gestión de
la Calidad y del Medio Ambiente
2.5
Responsabilidad, autoridad y comunicación
2.5.1
Responsabilidad y autoridad
2.5.2
Representante de la Dirección General
2.5.3
Comunicación interna
2.5.4
Comunicación externa
2.6
Revisión por la Dirección
2.7
Referencias
GESTIÓN DE LOS RECURSOS
3.1
Provisión derecursos
3.2
Recursos humanos
3.2.1
Generalidades
3.2.2
Competencia, toma de conciencia y
formación
3.3
Infraestructura
3.4
Ambiente de trabajo
3.5
Planes de emergencia
3.6
Referencias
REALIZACIÓN DEL PRODUCTO
4.1
Planificación de la realización del producto
4.2
Procesos relacionados con los Clientes
4.2.1
Determinación
de
los
requisitos
relacionados con el producto
4.2.2
Revisión de los requisitos...