manual de calidad




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Manual de la Calidad
ISO 9001:2008

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(El manual de calidad ISO 9001 completo y los procedimientos y formularios son disponibles a http://www.normas9000.com/manual-de-calidad-iso.html)

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*Este manual ha sido concebido para ser utilizado como plantilla para el desarrollo de su Manual de la Calidad. Revise el texto, reemplácelo para que coincida con el de su organización. Como mínimo, debe reemplazar el texto que ponemos enazul con su propia información.
Introducción
Inserte aquí el nombre de la organización es una organización certificada ISO 9001:2008. Inserte aquí el nombre de la organización desarrolló, implementó y formalizó el Sistema de Gestión de la Calidad el inserte aquí la fecha con el fin de:
satisfacer los requisitos de la norma internacional ISO 9001:2008
documentar las mejores prácticas de negociode la empresa
entender y satisfacer más adecuadamente las necesidades y las expectativas de sus clientes
mejorar la administración global de la empresa
agregue más incisos según necesite
El manual describe nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, perfila los campos de autoridad, las relaciones y los deberes del personal responsable del desempeño de la empresa.
El manual está dividido enocho secciones que están directamente relacionadas con los requisitos de la norma ISO 9001:2008. Cada sección comienza con una declaración que expresa el deber de inserte aquí el nombre de la organización de implementar y satisfacer los requisitos básicos de la norma a la que se hace referencia. Después de cada declaración se aporta información específica acerca de los procedimientos que describenlos métodos usados para implementar los requerimientos pertinentes.
Este manual se utiliza internamente para orientar a los empleados de inserte aquí el nombre de la organización con respecto a los diversos requisitos de la norma ISO 9001:2008 que deben ser cumplidos y mantenidos para asegurar la satisfacción del cliente, la mejora continua y brindar las directivas necesarias que generen una fuerzalaboral dotada de poder, autoridad y responsabilidad.
Sección 1: Alcance
1.1 Generalidades
El Manual de la Calidad traza las políticas, los procedimientos y los requisitos de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad. El sistema está estructurado de tal forma que cumpla con las condiciones establecidas en la Norma Internacional ISO 9001:2008.
El sistema comprende / no comprende el diseño,desarrollo, producción, instalación y servicio de los productos de la empresa.

1.2 Aplicación
Inserte aquí el nombre de la organización ha determinado que todos los requisitos son aplicables a las operaciones de esta instalación.

Inserte aquí el nombre de la organización ha determinado que los siguientes requisitos no son aplicables a las operaciones de esta instalación y son documentados...