Manual de calidad

Páginas: 3 (644 palabras) Publicado: 5 de diciembre de 2011
Manual del Proceso General de Fabricación

Paso Nº | Responsable | Descripción de la Acción |
1.1 | Cliente | El Cliente solicita un pedido o fabricación de material a la Empresa mediante unaOrden de Compra o Forecast (ver anexo Nº ) los cuales pueden ser enviados por el mismo vía electrónica, fax o comunicación directa con la persona encargada de recibir dicha solicitud. Si la necesidadplanteada por el cliente se trata de un producto nuevo, la solicitud es enviada al departamento encargado del Desarrollo de Nuevos Productos, en caso contrario se envía dicha solicitud al departamentode Logística. |
1.2 | Logística | El Departamento de Logística recibe y analiza la Orden de Compra o Forecast, de forma tal que se verifica si se cuenta con todo el material y tiempo necesariospara cumplir con la solicitud en el lapso de tiempo requerido por el Cliente. Se crea una Orden de Producción (ver anexo Nº ) de acuerdo con los planes de Calidad de cada producto. Se le asigna un númerode orden a cada producto para cada fecha de entrega .Esta Orden se distribuye a los departamentos de Producción y Calidad los cuales revisan y aprueban dicha orden. |
1.3 | Producción | De acuerdoa la Orden de Producción Nº X este departamento planifica la producción y crea una programación semanal de la misma la cual es distribuida a los departamentos involucrados de Logística y Calidad.Verifica estado de las planchas y en caso de ser necesario solicita nuevo material al proveedor. |
1.4 | Producción y Calidad | Verifican status de las planchas solicitadas al proveedor con la finalidadde asegurar la calidad del producto a obtener en esta parte del proceso. |
1.5 | Producción | Confirma fecha de arranque de la producción y hace una solicitud de Materia Prima y Hoja de Ruta (veranexo Nº ) a la persona encargada en el Departamento de Logística del manejo del almacén de Materia Prima. |
1.6 | Logística | Entrega la Materia Prima al Departamento de Producción según la...
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