Manual De Calidad

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MANUAL DE GESTIÓN DE CALIDAD Y AMBIENTE
DISTRIPAPER, S.L.
NOMBRE DE LA EMPRESA DIRECCIÓN LOCALIDAD CÓDIGO POSTAL Nº TELÉFONO Nº FAX DISTRIPAPER Suministros Integrales, S.L. C/ Vicente Camarón, 64 Madrid 28011 91 526 17 40 - 91 464 24 15 - 91 463 31 14 91 755 00 37

DIRECCIÓN

RESPONSABLE DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

M.C.A.M. Rev. 4
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MANUAL DE GESTIÓN DECALIDAD Y AMBIENTE

COPIA CONTROLADA Nº:

Rev.

Fecha

Motivo del Cambio

1 2 3 4

10/11/04 15/02/05 15/06/09 15/06/10

Primer ejemplar Modificación del 3.5 por no conformidad auditoría calidad Adaptación a la norma ISO 9001:2008 Adaptación al Reglamento Europeo EMAS III nº1221/2009

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ELABORADO POR:
Responsable de Calidad

REVISADO Y APROBADO POR:
Gerente

FECHA:

FECHA:

1

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MANUAL DE GESTIÓN DE CALIDAD Y AMBIENTE

ÍNDICE

CAPÍTULO

00

Nº Cap.

Título del capítulo M.G. ISO 14001 (2004)

REQUISITOS ISO 9001 (2008) ----0 1 2 3 4 4.1

EMAS R 1221/2009000 00 0 1 2 3 4

PORTADA INDICE INTRODUCCION OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN NORMAS PARA CONSULTA TERMINOS Y DEFINICIONES REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

------0 1 2 3 4 4.1

4.1 Requisitos generales

I-A.1. Requisitos Generales I-A.4.4.Documentación del Sistema de Gestión Medioambiental I-A.5.3. Registros I-A.4.5. Control de la Documentación

4.2 Requisitos de ladocumentación

4.4.4/4.4.5/4.5.4

4.2

5

RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN

4.4.1 4.2/4.4.1 4.3.1/4.3.2 4.2

5 5.1 5.2 5.3
I-A.2. Política Medioambiental I-A.3.Planificación I-A.3.1. Aspectos Medioambientales I-A.3.2. Requisitos Legales y otros requisitos I-A.3.3. Objetivos y Metas I-A.3.4. Programa de Gestión Medioambiental I-A.4.1. Estructura y Responsabilidades I-A.4.3. ComunicaciónI-A.6. Revisiones por la Dirección 2

5.1 Compromiso de la dirección 5.2 Enfoque al cliente 5.3
Política de calidad y medioambiente

5.4 Planificación

4.3/4.3.3

5.4

5.5

Responsabilidad, autoridad y comunicación

4.1/4.4.1/4.4.3 4.6

5.5 5.6

5.6 Revisión por la dirección

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MANUAL DE GESTIÓN DE CALIDAD Y AMBIENTE

ÍNDICE

CAPÍTULO

00

NºCap.

Título del capítulo M.G. ISO 14001 (2004)

REQUISITOS ISO 9001 (2008) 6 6.1 6.2 6.3 6.4 7 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5

EMAS R 1221/2009

6

GESTIÓN DE LOS RECURSOS

4.4.1 4.4.1 4.4.2 4.4.1 ---

6.1 Provisión de recursos 6.2 Recursos humanos 6.3 Infraestructura 6.4 Ambiente de trabajo 7 7.1 7.2

I-A.4.2. Formación, sensibilización y competencia profesional

REALIZACIÓN DEL PRODUCTO4.4 Y DEL SERVICIO Planificación de la realización del 4.4.6 producto Procesos relacionados 4.3.1/4.3.2/4.4.6/4.4.3 con el cliente

7.3 Diseño y desarrollo 7.4 Compras 7.5
Producción y prestación del servicio Control de los dispositivos de seguimiento y medición MEDIDA, ANÁLISIS Y MEJORA

4.4.6 4.4.6 4.4.6

I-A.4.6. Control Operacional I-A.4. Implantación y funcionamiento I-A.4.7.Planes deEmergencia y Capacidad de Respuesta

7.6 8

4.5.1 4.5 4.5.1 4.5.1/4.5.2/4.5.5

7.6 8 8.1 8.2

8.1 Generalidades 8.2 Seguimiento y medición

8.3 Control del producto no conforme

4.5.2/4.7.4

8.3

8.4 Análisis de datos 8.5 Mejora

4.5.1 4.5.3

8.4 8.5

I-A.5.1. Seguimiento y Medición Comprobación y acción correctora I-A.5.2.No conformidad, acción correctora y acción...